Ante la emergencia por el Covid-19, el sector educativo del país ha entrado a explorar nuevos programas para adaptarse a la sociedad y, enfocado en el fortalecimiento de su propuesta académica, Ceutec apuesta por un Técnico Universitario Bilingüe en servicio de atención al cliente “call center”.
Tegucigalpa. Con la llegada de la pandemia el sector educativo ha tenido que explotar su espíritu innovador para ofrecer nuevos programas académicos que se adapten a lo que la sociedad necesita para trascender y desarrollarse; en ese sentido, el Centro Universitario Tecnológico (CEUTEC), sigue fortaleciendo su propuesta académica de Técnicos Universitarios para formar profesionales que aporten al país.
En la actualidad las carreras técnicas en mayor auge en Honduras son aquellas relacionadas con la tecnología, que a nivel superior se vuelven tendencia mundial, ya que el sector productivo requiere de capital humano con habilidades y competencias específicas.
Entre las ventajas que conlleva el estudio de un Técnico Universitario en CEUTEC, destacan: realización de estudios de nivel superior en un tiempo relativamente corto (2 años), inserción casi inmediata al mundo del trabajo y estudios directamente relacionados con actividades prácticas que solucionan problemas específicos.
El ingreso salarial de un egresado del Técnico Universitario de CEUTEC es muy similar al que se obtiene con una licenciatura y la ventaja radica en que la formación académica de una carrera técnica tiene menor duración. Las competencias que se desarrollan en el Técnico Universitario de CEUTEC son de alta demanda, permitiendo oportunidades laborales en el extranjero.
CEUTEC San Pedro Sula y Tegucigalpa ofrece a su comunidad estudiantil el Técnico Universitario Bilingüe en Call Center, en el que el egresado tendrá los conocimientos indispensables sobre las tecnologías utilizadas en los call centers para poder administrar correctamente su cartera de clientes. Además, poseerá un conocimiento avanzado de inglés con el fin de manejar aptitudes para la venta vía teléfono y presencial en los idiomas inglés y español.
Asimismo, este programa técnico le ofrecerá al graduado un abanico de oportunidades laborales en donde podrá desempeñarse como Operador de Call Center en Soporte Técnico y/o Ventas, Representante de Ventas y Encargado de cuentas. También, el graduado desarrollará aptitudes necesarias para las ventas efectivas vía teléfono y presencial, como ser: Habilidades y destrezas de mecanografía, Conocimientos matemáticos y de ofimática, Comunicación correctamente con los clientes en idiomas español e inglés.
CEUTEC continúa apostándole a la integración de nuevos Técnicos Universitarios que apoyen en la formación de profesionales destacados en Honduras.
