Truecaller, la aplicación escandinava de identificación y bloqueo de llamadas está configurada para incursionar en WhatsApp, según la compañía. La compañía dijo a Reuters que estaba trabajando en la integración de sus funciones en WhatsApp para permitir a los usuarios detectar llamadas no deseadas de WhatsApp.
Se dice que esta función se encuentra actualmente en modo beta, por lo que solo pueden acceder aquellos inscritos en el programa. Sin embargo, es probable que la función se implemente a finales de este mes, según el director ejecutivo de Truecaller, Alan Mamedi.
Las llamadas de spam han aumentado progresivamente en los últimos dos años. Truecaller informó que en India, los usuarios reciben alrededor de 17 llamadas de spam en promedio cada mes.
A principios de este año, el regulador de telecomunicaciones en India, TRAI, les dijo a las compañías de telecomunicaciones como Reliance Jio y Airtel que bloquearan las llamadas de spam y telemercadeo usando filtros de IA en sus respectivas redes. También se dice que Truecaller está en conversaciones con estos operadores de telecomunicaciones.
“Durante las últimas dos semanas, hemos visto un aumento en los informes de usuarios de la India sobre llamadas no deseadas a través de WhatsApp“, dijo Mamedi.
Con WhatsApp ganando popularidad en India, la cantidad de llamadas de spam recibidas en la plataforma también ha aumentado. Si bien la aplicación permite a los usuarios bloquear y denunciar cuentas no confiables, WhatsApp afirma que bloqueó 4,715,906 cuentas fraudulentas en marzo.
El desafío tanto para WhatsApp como para Truecaller es bastante grande en este momento. Truecaller también tiene su base de usuarios máxima en India, con alrededor de 250 millones de usuarios de los 350 millones de usuarios en todo el mundo.
Habiendo dicho eso, Truecaller ha estado mejorando su aplicación con características más nuevas. Recientemente, la compañía introdujo una función de detección de fraude de SMS impulsada por IA que ayuda a los usuarios a detectar si un determinado mensaje es fraudulento o genuino.
Además, la compañía también introdujo recientemente una función de identificación de llamadas en vivo para los iPhone. Sin embargo, esta función solo está disponible para usuarios premium de Truecaller en este momento.
