Los ingresos totales de Telefónica en Perú durante el año 2022 ascendieron a S/ 7,156 millones, un crecimiento de 1.5% frente al 2021, debido principalmente a mayores ingresos del segmento móvil postpago (+6.7% vs 2021) y en el segmento fijo de servicios de Datos y TI (+6.8% vs 2021), como reflejo de nuestra sólida presencia en el mercado a través de nuestros servicios B2B.
En palabras de Pedro Cortez, CEO de Telefónica del Perú: “El 2022 refleja que tenemos una estrategia dirigida a continuar con el crecimiento que viene sucediendo desde el 2021, en medio de un desafiante contexto económico y competitivo. Este crecimiento viene sostenido en el negocio móvil. Además, continuamos liderando el principal cambio tecnológico en el país a través del despliegue masivo de la fibra óptica al hogar para ofrecer una mejor experiencia de internet fijo”.
Telefónica Perú cerró el 2022 mantiene el liderazgo en ingresos del sector y en accesos con 15.8 millones de clientes, compuestos por 11.3 millones de accesos móviles y 4.5 millones de accesos fijos.
En el caso del negocio móvil, los ingresos alcanzaron S/ 3,722 millones en el 2022, un 6.7% más con respecto al 2021. En el servicio postpago se registraron ingresos por S/ 1,895 millones en 2022, un aumento de 11.1% con respecto al 2021. Por su parte, en el prepago los ingresos cayeron 5.9% frente al 2021 debido a la contracción y la tendencia del mercado por migrar de servicios prepago a postpago.
Telefónica fue el operador que más creció en portabilidades de origen postpago (+21.6%), logrando incrementar en 2.6% su participación. La compañía mantuvo el liderazgo del mercado móvil con una participación de accesos de 30.1%, según datos de Osiptel al tercer trimestre de 2022.
En el caso del 4T 2022, los ingresos móviles ascendieron a S/ 949 millones (+4.4% vs 4T2021). Este resultado fue impulsado por mayores ingresos del servicio postpago (+9.6% vs 4T2021) y el mantenimiento de ingresos en el negocio de terminales.
En el negocio de terminales, Movistar registró ingresos por S/ 967 millones a través de una estrategia que se centró en brindar facilidades de financiamiento y nuevas alternativas de pago para sus clientes.
En el negocio fijo, en el 2022 los ingresos alcanzaron los S/3,435 millones, un 3.5% menor en comparación al 2021, y en el 4T22 se alcanzaron los S/845 millones, un 9.5% menos que el 4T21. Estos menores ingresos se explican principalmente por el fuerte entorno competitivo de las operadoras y que Telefónica se encuentra en un proceso de transformación de su prestación de servicios de banda ancha hacia la fibra logrando el liderazgo a nivel nacional de Perú. Telefónica lidera el mercado de banda ancha fija con una participación de 54.09% al cierre del 2022. Asimismo, tiene una participación de 59.4% en voz fija y 58.1% en TV Paga, según datos de Osiptel al 3T 2022.
Destacaron los rubros de Datos+TI y Mayorista, cuyos ingresos crecieron 6.8% y 9%, respectivamente, fortaleciendo la presencia de la compañía en servicios que atienden principalmente al segmento B2B.
Telefónica superó los 500 mil clientes de fibra óptica al hogar y alcanzó los 2 millones de hogares con la posibilidad de contratar esta tecnología, como parte de su plan de masificación progresiva de la fibra óptica. De acuerdo con cifras del regulador, a septiembre de 2022, Telefónica lidera el mercado de accesos de fibra óptica al hogar a nivel nacional con una participación del 40.9%.
El resultado por actividades de operación del 2022 ascendió a S/ 69 millones, mayor en S/741 millones frente al 2021. Esto se debió principalmente a la transformación que viene desplegando la compañía, al incremento de los ingresos, así como las eficiencias generadas a partir de la reducción de los gastos en un 20.1% con respecto al año anterior.
La compañía siguió priorizando la generación de nuevas eficiencias que permitan dar sostenibilidad al negocio, con frentes importantes a través de la digitalización en los procesos, la transformación del modelo de trabajo en la gestión del personal, la renegociación de los contenidos de Tv, la captura de eficiencias en el despliegue de Fibra óptica, así como el apagado progresivo de las tecnologías de cobre y HFC.
El año 2022 el OIBDA alcanzo los S/1,607 millones, lo que significó un crecimiento importante de +24.4% con respecto al año 2021, este resultado sobresaliente es producto de mayores ingresos provenientes de los incrementos de nuestras tarifas tanto en el segmento fijo como la móvil, del esfuerzo desplegado en la actividad comercial para recuperar el margen en la venta de terminales, así como nuestra gestión en la eficiencia de gastos.
Aspectos fiscales
En enero 2023 Telefónica Perú fue notificada de diversos fallos emitidos por la Corte Suprema que resuelven de manera desfavorable procesos seguidos con la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) referidos al Impuesto a la Renta. Precisamente, en el 2022, la compañía aumentó sus provisiones por S/1,045 millones para afrontar los resultados de la controversia fiscal.
La cifra total de estos fallos corresponde en más de 80% a intereses y moras consecuencia de la demora por parte de la autoridad en la atención de una legítima controversia. Durante sus más de 28 años en el país, Telefónica Perú ha pagado cerca de S/ 10,000 millones de impuesto a la renta a la SUNAT.
El resultado neto del ejercicio de 2022 fue de -S/1,455 millones, lo que equivale a S/171 millones por encima de lo registrado en 2021, explicado principalmente por el registro de provisiones tributarias correspondiente al resultado desfavorable de los procesos judiciales relacionados al Impuesto a la Renta del año 1998 al 2001, incremento de gastos financieros y a la desvalorización de activos inmovilizados en el 2021.
A través de ‘Internet Para Todos’ (IPT), empresa creada por Telefónica Perú, Meta (Facebook), BID Invest y CAF para cerrar la brecha de conectividad en el Perú, se continuó con la expansión del acceso a internet móvil 4G en las comunidades rurales del país.
Al cierre del 2022, más de 16 mil localidades ya cuentan con acceso a internet móvil de alta velocidad, lo que significa que más de 3.1 millones de personas tienen la posibilidad de acceder a los beneficios del mundo digital. Este avance se dio a conocer en actividades presenciales en las comunidades de Asunción (Cajamarca), Papayal (Tumbes) y Ayaviri y Huancalle, ambas en Cusco, que reunieron a las autoridades locales, pobladores y estudiantes de las localidades mencionadas.
El programa “Mujeres en Red” logró el hito de superar las 400 mujeres contratadas por sus empresas colaboradoras en las áreas de servicio técnico, mantenimiento de infraestructura, logística y B2B. “Mujeres en Red” promueve la empleabilidad y capacitación de las mujeres en el campo técnico de las telecomunicaciones y es desarrollado por Movistar en alianza con sus empresas colaboradoras.
Asimismo, Movistar realizó la XII Edición del Premio Conectarse para Crecer, que identifica y reconoce proyectos que impulsen el desarrollo rural a través del uso de la tecnología. En 2022 se recibieron 139 candidaturas de 21 regiones del país en las categorías Mujer Emprendedora (impulsada con la OEA | CITEL), Educación, Económico Productivo y Medio Ambiente. A lo largo de 12 años, ‘Conectarse para Crecer’ ha premiado más de 80 proyectos y capacitado a más de 5,000 personas en localidades rurales del país.
A través de Fundación Telefónica Movistar se ejecutaron proyectos educativos apoyados en la tecnología como un medio para contribuir con el desarrollo de la sociedad. El programa “Comprometidos con la educación” ha impactado a más de 700 mil escolares y más de 45 mil profesores de entornos educativos urbanos y rurales de todo el Perú. Asimismo, Fundación Telefónica Movistar siguió impulsando Educared, que es una web que cuenta con más de un millón de visitas anualmente y que provee de cursos, talleres, certificaciones y cientos de recursos educativos. Finalmente, el programa “Conecta Empleo” ofreció 30 cursos que fomentaron el desarrollo de talento digital y habilidades blandas de más de 270 mil jóvenes y adultos con el fin de mejorar su empleabilidad.
