El cifrado de llamadas de extremo a extremo (E2EE) es un método de comunicación seguro que evita que terceros accedan a los datos transferidos a través de llamadas VoIP.
Los proveedores de servicios de llamadas y mensajería más populares utilizan esta tecnología, incluidos Facebook, WhatsApp y Zoom, para evitar la exposición de la información del usuario. Mientras que los datos se transfieren de un sistema o dispositivo final a otro, los datos se cifran en el sistema o dispositivo del remitente y están en movimiento. Solo el punto final previsto puede descifrar los datos, y los terceros no autorizados no pueden escuchar.
¿Cómo funciona el cifrado de llamadas de extremo a extremo?
La tecnología mantiene el contenido que comparte privado y seguro de un extremo a otro. El contenido compartido será ilegible si es interceptado en tránsito. Los teléfonos VoIP usan comunicación digital encriptada entre su teléfono y la estación base del teléfono celular. Su voz se descifra en la estación base y se envía a través de la red telefónica.
Las llamadas cifradas de extremo a extremo proporcionan el estándar de oro para proteger la comunicación.
La seguridad detrás del cifrado de extremo a extremo se habilita mediante la creación de un par de claves públicas y privadas. Este proceso también se conoce como criptografía asimétrica, que emplea claves criptográficas separadas para proteger y descifrar los datos. Las claves públicas cifran los datos, mientras que las claves privadas descifran los datos. Por cada persona que se une se generan claves individuales. La clave pública se almacenará en un servidor mientras que la clave privada se almacenará en el dispositivo.
En la comunicación en línea, hay un ISP, un intermediario u otras organizaciones. Su servidor entrega datos entre ambas partes involucradas en un intercambio. Estos intermediarios no pueden descifrar y espiar los datos. Solo los destinatarios pueden descifrar los datos con la clave correspondiente cuando se implementa el cifrado de llamadas de extremo a extremo.
Beneficios del cifrado de llamadas de extremo a extremo
La seguridad de los datos personales y la información confidencial son siempre un problema en la comunicación en línea. E2EE codifica completamente los datos, mejorando la seguridad de los servicios de llamadas.
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Promueve la privacidad
Evita el acceso no autorizado a conversaciones personales. Aunque las autoridades pueden intentar acceder a espacios personales o privados, E2EE lo hace imposible porque faltan las claves para descifrarlos. Las firmas digitales pueden detectar la manipulación del contenido durante la transmisión o si el destinatario tiene acceso autorizado.
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Facilita el intercambio seguro de datos
Una ventaja crucial del cifrado de extremo a extremo es que las personas no autorizadas no pueden acceder a los datos personales. Solo se pueden reconocer números y letras no identificables si un pirata informático elude el cifrado. Si es interceptado por piratas informáticos o proveedores de servicios, la comunicación privada y otros detalles no se pueden leer fácilmente.
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Mantiene la integridad de los datos
La integridad de los datos se mantiene porque el sistema de claves evita que los dispositivos no autorizados obtengan acceso. Sin E2EE, los usuarios externos pueden obtener acceso a un dato y manipularlo antes de que llegue al destinatario. El cifrado de extremo a extremo les niega este acceso porque no tienen la clave necesaria para acceder a los datos en tránsito.
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Hace llamadas a prueba de manipulaciones
La clave de descifrado no se transmite; el destinatario ya lo tiene. Si se manipulan datos cifrados en tránsito, el destinatario no podrá descifrarlos ni manipularlos. El cifrado de extremo a extremo puede ayudar a las organizaciones a proteger los datos al hacerlos inaccesibles para aquellos que desean manipular la información.
Ejemplo de cifrado de llamadas de extremo a extremo: llamadas de Microsoft Teams
Los equipos admiten llamadas de teléfonos fijos y celulares, con reuniones en línea integradas y llamadas de audio y video para individuos y grupos. Tiene un sistema telefónico basado en la nube con funciones avanzadas, que incluyen transferencia de llamadas, asistentes automáticos multinivel y una cola de llamadas. Teams protege las siguientes funciones durante una llamada cifrada de extremo a extremo: audio, video y contenido para compartir pantalla. Los participantes de la llamada en ambos extremos de la sesión de Teams deben activar la configuración E2EE y la aplicación asegurará el estado de presencia de los usuarios.
Tenga en cuenta que varias funciones avanzadas no están disponibles durante las llamadas cifradas de extremo a extremo, como los subtítulos y la transcripción en vivo, la transferencia de llamadas, la combinación y el estacionamiento, la llamada complementaria y la transferencia a otro dispositivo, etc.
Para las llamadas cifradas de extremo a extremo en Teams, un administrador primero debe activar la función y luego los usuarios del dispositivo deben activar la configuración localmente. También es posible configurar Teams E2EE usando PowerShell.
Importancia del cifrado de llamadas de extremo a extremo para la colaboración
E2EE está diseñado para proteger a los usuarios y su privacidad de forma predeterminada mediante el cifrado de extremo a extremo de la más alta calidad. El cifrado de llamadas de extremo a extremo mantiene la seguridad de la comunicación al garantizar que solo los participantes en la conversación puedan descifrar los datos, incluso si un servidor o una red están comprometidos.
A medida que las llamadas VoIP se vuelven cada vez más importantes para intercomunicación interna y externa (es decir, de cara al cliente), mantener la privacidad de los datos es esencial. La información confidencial a menudo se comparte durante estos intercambios, y E2EE aumenta la confianza de las partes interesadas en los sistemas de comunicación al tiempo que permite compartir información de manera flexible desde cualquier ubicación. Por estas razones, Zoom también lanzó llamadas telefónicas cifradas de extremo a extremo en septiembre de 2021, además de una oferta de Traiga su propia clave (BYOK) que permite a los usuarios elegir sus claves de cifrado.
Fuente: uctoday.com
