Con el propósito de optimizar la calidad de su servicio, Mercado Abierto Electrónico (MAE) puso en marcha su nuevo Contact Center que permite, mediante un sistema de atención automatizado, realizar un seguimiento detallado de consultas e identificar las causas de cada llamado recibido para así facilitar la comunicación de los clientes y operadores con las áreas requeridas.
El nuevo contact center fue desarrollado para ofrecer una comunicación más ágil y efectiva, quienes se comuniquen podrán recibir una respuesta rápida en pocos pasos: se les solicitará su número de cliente y allí contarán con una serie de opciones para ser derivados directamente con el sector que corresponda.
Números de atención:
- Línea Central: 4590-6600
- Línea Alternativa: 3988-1500
