Bots contra los fraudes telefónicos 21/11/2019 Existen estafadores dedicados a los fraudes a través de encuestas no solicitadas, llamadas de soporte técnico falsos, call centers falsos y el telemarketing. Bots contra los fraudes telefónicos Únete a nuestro canal de WhatsApp Publicaciones relacionadas Presupuesto Base Cero en el Contact Center: Un Enfoque Radical para Optimizar Costos y Reinventar Procesos La Revancha de la Llamada de Voz: Por Qué en un Mundo de Emails, una Conversación Humana Vuelve a ser un Diferencial La Hiper-Especialización: El Ocaso del Agente ‘Todólogo’ y el Amanecer de los Expertos en Tareas Complejas La API como Producto: La Tendencia de Abrir tu Plataforma de Contact Center para que Otros Innoven sobre ella y Revolucionen la Experiencia del Cliente