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Portugal: Nueva Ley de Comunicaciones amplía los derechos del consumidor
La nueva ley también asegura que los usuarios finales estén bien informados sobre los costos de instalación y la calidad…
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España y el futuro de los data centers
Madrid aspira a convertirse en un hub digital de referencia en Europa. Los centros de datos podrían quintuplicar la tasa de…
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China: Conferencia Mundial de Robots
Una de las principales atracciones han sido los robots destinados a la realización de pruebas PCR, ya rutinarios para muchos…
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Majorel continúa su proceso de expansión en Latinoamérica con la apertura de una nueva sede en Lima
Madrid, 24 de agosto de 2022 – Majorel, líder mundial en servicios de experiencia de cliente de última generación para…
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Chatbots y el Comercio Conversacional
También dará el servicio de chatbots de nueva generación, así como análisis de los clientes en tiempo real para crear…
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Inteligencia Artificial y Ciberamenazas
El análisis del comportamiento de usuarios y entidades ayuda a detectar amenazas internas, y ciberatacantes externos que se infiltran en…
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TM Roh: ha llegado el gran momento para los teléfonos inteligentes plegables (contenido de marca).
El año pasado, vimos casi 10 millones de smartphones plegables lanzados en todo el mundo. Editorial del Presidente y Jefe…
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Centralitas de Call Center con Inteligencia Artificial
Cada vez son más las empresas que apuestan por la programación a la medida de su Call Center para mejorar…
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IFX Cloud Contact Center
Los consumidores actuales exigen atenciones personalizadas y tiempos cortos cuando buscan establecer contacto por medio de los canales digitales. Cada…
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