contact center
-
Reviews
Tomato.ai: suavizando acentos, uniendo voces
Un nuevo amanecer en la comunicación global En un mundo donde los centros de contacto son el nexo entre empresas…
Leer más » -
Noticias
Almacontact impulsa la innovación en BPO y Contact Center
Ascenso al liderazgo En el dinámico mundo de los Contact Centers y el Business Process Outsourcing (BPO), Almacontact ha emergido…
Leer más » -
Noticias
La revolución emocional en los Contact Centers
Un nuevo horizonte en la atención al cliente La era digital ha traído consigo una transformación silenciosa pero poderosa en…
Leer más » -
Noticias
El arte de ganar corazones: fidelizar clientes con servicio excepcional
El primer encuentro: más que una bienvenida Desde el momento en que un cliente interactúa con tu marca, se embarca…
Leer más » -
Noticias
Reimaginando la atención al cliente: creatividad en los contact center
El despertar de la innovación En un mundo donde la atención al cliente a menudo se percibe como monótona, los…
Leer más » -
Noticias
Conexión y compromiso: la sinergia entre redes sociales y contact centers
El inicio de la conversación digital La era digital ha transformado la interacción cliente-empresa, y en el centro de este…
Leer más » -
Latam
Colombia escala en la industria de contact centers
Un gigante despierta Colombia se consolida como un coloso en el ámbito de los contact centers, posicionándose como el tercer…
Leer más » -
Noticias
Centros de contacto: Aliados de la sostenibilidad y responsabilidad social
Un nuevo horizonte en la atención al cliente La era digital ha transformado la manera en que las empresas interactúan…
Leer más » -
Maroc
Marruecos: Innovación y Excelencia en la Atención al Cliente
Elevando el Estándar del Servicio En el corazón de Marruecos, la revolución del servicio al cliente está en pleno auge.…
Leer más » -
Noticias
Transformación Digital en Contact Centers: 5 Estrategias Clave para el Éxito
Navegando la Ola Digital en Atención al Cliente La transformación digital ha llegado a los contact centers, y con ella,…
Leer más »