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Estados Unidos: Amazon cerrará sus call centers
Amazon ha pautado cerrar sus call centers en Estados Unidos y mantener abierto solamente uno de ellos, en un esfuerzo…
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Bélgica: Call center sospechoso de fraude durante la pandemia
El fraude alcanzaría más de un millón de euros. La policía allanó un call center sospechoso de defraudar a las…
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Colombia: Vacantes para personas con alguna discapacidad en el call center Abai
Cabe resaltar que solo podrán aplicar las personas con discapacidad física que sean mayores de edad. La Alcaldía de la…
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Paraguay: Periplo de una asegurada en el call center del IPS
desde las 07:00 entrarán las llamadas para agendamientos, mientras que para reposos, informes y reclamos se podrán hacer desde las…
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Colombia: Vacantes para asesores de Call Center
Las funciones a realizar se remiten a la atención al usuario, atendiendo las quejas, reclamos o dudas que presenten cada…
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Guatemala: Call Center amplía sus operaciones en el sector BPO
Según Agexport, la industria de Contact Center & BPO está compuesta por empresas internacionales y nacionales, y cuenta con alrededor…
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Modificar el acento de los empleados del call center a través de Inteligencia Artificial
Sanas dice que su sistema ya lo utilizan más de mil trabajadores de call centers en Filipinas e India. Ubicada…
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Uruguay: Iveco presenta su call center
Paralelamente funciona “Iveco Responde”, un servicio pensado para responder consultas generales por medio de los mismos canales. Con el propósito…
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Centralitas de Call Center con Inteligencia Artificial
Cada vez son más las empresas que apuestan por la programación a la medida de su Call Center para mejorar…
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Ecuador: Universidad Espol operará el call center del IESS por ocho meses
Datos del IESS muestran que el 60% de los afiliados utilizan el call center para agendar sus citas, mientras que…
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