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Engagement emocional, automatización, experiencias integradas y el factor humano, las claves de la X edición de CX Congress
Madrid, 6 de octubre de 2022.- 180 directivos acudieron al Congreso en Madrid y más de 700 profesionales se registraron…
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El uso eficiente de los datos a debate en CX Congress 2022, para entender mejor al cliente y ofrecer experiencias diferenciales
28 de septiembre de 2022. –. En el contexto actual las organizaciones deben trabajar para ofrecer al cliente un servicio…
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Interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para mejorar la fidelización del cliente digital, a debate en CX Congress
14 de septiembre de 2022. – La aceleración de la digitalización y la evolución de las expectativas del consumidor hacia…
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Ilunion, KIA, LG, Mapfre, Vithas y otras marcas líderes compartirán en la X edición de CX Congress las claves para conectar con el consumidor omnicanal
7 de septiembre de 2022. – En un escenario cada vez más digital, tecnológico y global, los intereses de los…
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Vuelve Marketplace Summit, el mayor evento sobre ecommerce & marketplaces en España.
Marketplace Summit, el mayor evento exclusivo sobre ecommerce & marketplaces que se celebra en España, regresa por cuarto año consecutivo…
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Una bonanza de contenido en la cumbre de socios de UC
Este evento de 4 días comienza el 25 de abril. Una bonanza de contenido en la cumbre de socios de…
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El consumidor omnicanal tiene superpoderes: Cómo captar, retener y fidelizar al cliente digital, a debate en eRetail Congress
20 de abril de 2022. – La evolución en los hábitos de consumo y el perfil de cliente híbrido implica…
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Los retos de la transformación digital de Retail y las nuevas oportunidades de negocio, a debate en eRetail Congress 2022
6 de abril de 2022. – El eCommerce ha sido el gran protagonista del sector retail durante los dos últimos…
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AENA, TENDAM, FNAC, WORTEN, LEGO y otras marcas líderes compartirán en eRetail Congress 2022 las claves para superar los desafíos del Comercio Unificado e impulsar la competitividad de los Retailers
23 de marzo de 2022. – En un contexto muy competitivo y frente a un consumidor omnicanal, cambiante y exigente,…
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Gran éxito del I Congreso Contact Center en España
Madrid, 23 de febrero de 2022.- Con el lema «El Contact Center en España, liderar para acelerar», ayer se celebró…
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