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El papel de la tecnología en la mejora de la experiencia del cliente
En la era digital actual, la tecnología se ha convertido en un factor clave para mejorar la experiencia del cliente.…
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El Internet de las Cosas Transforma los Contact Centers: Una Nueva Era de Atención al Cliente
Más allá de las Llamadas: La Conexión entre IoT y Contact Centers En un mundo cada vez más conectado, donde…
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Evaluando Soluciones de Contact Center en la Nube: ¿Cuál es la Mejor Opción para tu Empresa?
La transformación digital ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Los contact centers, antes basados…
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Premios a la Innovación en Telemarketing: Reconociendo las Estrategias Más Efectivas
Navegando por el Mar de Oportunidades En el vertiginoso mundo del telemarketing, las estrategias efectivas son como faros en la…
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El Foro Internacional de Telemarketing: Tendencias y Transformaciones
En el vertiginoso mundo de la comunicación empresarial, el Foro Internacional de Telemarketing emerge como un faro de conocimiento y…
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Estrategia Omnicliente, Experiencias Auténticas & Tecnología con propósito: claves de eRetail Congress 2024 para impulsar el New eCommerce
Madrid, 30 de mayo de 2024.- Más de 400 profesionales se han registrado en eRetail Congress 2024 para compartir las…
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Premios a la Excelencia en Contact Center: Reconociendo la Innovación y el Compromiso
Los Premios a la Excelencia en Contact Center son un reconocimiento fundamental para las empresas que se destacan en la…
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Contact Center: Estrategias para Impulsar las Ventas Online en la Era Digital
En la era digital, las ventas online se han convertido en un canal fundamental para el crecimiento de las empresas.…
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Elon Musk sorprende al mundo con su ambicioso megaproyecto energético
Un gigante en el cielo: La clave para una energía limpia e ilimitada El magnate Elon Musk, conocido por sus…
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Jensen Huang: El Bono Anual que No Mueve la Aguja
En un mundo donde las cifras millonarias se deslizan con la naturalidad de un suspiro, la noticia de que Jensen…
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