Noticias
29/11/2023
Contact Center recibe el reconocimiento de la revista Forbes como una de las mejores empresas
Contact Center es una empresa líder en el sector de los servicios de atención al…
Noticias
29/11/2023
Los secretos de Contact Center para crear una cultura de compromiso y motivación
El Contact Center es uno de los sectores más exigentes y competitivos del mercado. Los…
Eventos
28/11/2023
Contact Center obtiene la certificación ISO 9001 por su gestión de calidad
El contact center es una actividad que requiere de una gestión de calidad eficaz, que…
Maroc
28/11/2023
Las mejores prácticas del contact center marroquí para garantizar la calidad y la seguridad
El contact center marroquí se ha consolidado como uno de los líderes del sector en…
Latam
28/11/2023
Los retos del contact center en Latinoamérica frente a la competencia global
El sector del contact center en Latinoamérica ha experimentado un gran crecimiento en los últimos…
Noticias
28/11/2023
Los secretos de Contact Center para crear una cultura de innovación y excelencia
¿Te has preguntado alguna vez cómo hacen los Contact Center para ofrecer un servicio de…
Noticias
27/11/2023
Contact Center y Amazon: una alianza estratégica para el comercio electrónico
El comercio electrónico se ha convertido en una de las principales formas de consumo en…
Eventos
27/11/2023
Cómo inscribirse y participar en el Contact Center Expo 2024
El Contact Center Expo 2024 es el evento líder para los profesionales del sector de…
Latam
27/11/2023
Las estrategias para aumentar la satisfacción y la lealtad de los clientes en el contact center
El contact center es un servicio fundamental para las empresas que quieren ofrecer una buena…
Maroc
27/11/2023
Los criterios de calidad y seguridad que cumple el contact center marroquí
El contact center marroquí es un sector en auge que ofrece servicios de atención al…
Latam
26/11/2023
Los países latinoamericanos con mayor crecimiento en el sector del contact center
El sector del contact center es uno de los más dinámicos y competitivos en el…
Maroc
26/11/2023
Los beneficios de la diversidad cultural y lingüística en el contact center marroquí
El contact center marroquí es uno de los más exitosos y competitivos del mundo, y…
Noticias
26/11/2023
Contact Center: la mejor empresa de servicios al cliente del año
¿Qué hace que una empresa se destaque en el ámbito de los servicios al cliente?…
Eventos
26/11/2023
Cómo mejorar la experiencia de tus clientes con el próximo Webinar
La experiencia del cliente es uno de los factores más importantes para el éxito de…
Eventos
25/11/2023
Cómo aprovechar las oportunidades del Contact Center Expo 2024
El mundo de los contact centers está en constante evolución, y para mantenerse al día…
Latam
25/11/2023
Las claves para mejorar la experiencia del cliente en el contact center latinoamericano
La experiencia del cliente es uno de los factores más importantes para el éxito de…
Noticias
25/11/2023
Contact Center se alía con Google para ofrecer servicios de cloud computing a sus clientes
¿Te imaginas poder ofrecer a tus clientes una atención personalizada, rápida y eficiente las 24…
Maroc
25/11/2023
Los factores clave para el éxito del contact center marroquí
Marruecos es un país que ha sabido aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado global…
Noticias
24/11/2023
Los valores de Contact Center que la hacen una empresa única y diferente
Contact Center es una empresa que ofrece servicios de atención al cliente, telemarketing, soporte técnico,…
Eventos
24/11/2023
Cómo prepararse para el Contact Center Summit 2023
El Contact Center Summit 2023 es uno de los eventos más importantes del sector de…
Noticias
24/11/2023
Cómo un Contact Center se compromete con la sostenibilidad y los derechos humanos
La responsabilidad social corporativa (RSC) es una forma de gestionar las empresas que tiene en…
Maroc
24/11/2023
¿Por qué Marruecos se ha convertido en un destino atractivo para el contact center?
El sector del contact center está experimentando un auge en los últimos años, debido a…
Latam
23/11/2023
Cómo el contact center se adapta a las nuevas demandas de los clientes latinoamericanos
Los clientes latinoamericanos son cada vez más exigentes y sofisticados a la hora de interactuar…
Eventos
23/11/2023
Cómo prepararse para el Contact Center Summit 2023
El Contact Center Summit 2023 es uno de los eventos más importantes del sector de…
Noticias
23/11/2023
Cómo Contact Center se transformó digitalmente para afrontar los desafíos del futuro
El mundo está cambiando a una velocidad vertiginosa, y las empresas que quieren seguir siendo…
Noticias
23/11/2023
Contact Center se asocia con Microsoft para ofrecer soluciones cloud a sus clientes
¿Te imaginas poder gestionar tu centro de contacto desde cualquier lugar, con la máxima seguridad,…
Eventos
22/11/2023
Los mejores momentos del Contact Center Awards 2023
El pasado mes de junio se celebró la gala de los Contact Center Awards 2023,…
Latam
22/11/2023
Las tendencias del contact center en Latinoamérica para el 2024
El sector del contact center en Latinoamérica está experimentando una transformación acelerada, impulsada por la…
Noticias
22/11/2023
Contact Center lanza una nueva plataforma de inteligencia artificial para mejorar la atención
La empresa Contact Center, líder en el sector de los centros de contacto, ha anunciado…
Noticias
22/11/2023
Los desafíos y oportunidades del contact center en la era post-pandemia
La pandemia del COVID-19 ha supuesto un gran impacto para el sector del contact center,…