Noticias
-
Los Contact Centers, el telemarketing, CRM, Redes Sociales y la población mundial
De acuerdo a las cifras de Global Digital Overview, a inicios de 2019 la población mundial alcanzó la cifra de…
Leer más » -
Mitel, gigante de la tecnología VoIP, hace una adición de liderazgo
No hay duda de que el futuro de las comunicaciones estará en la nube. Esta apuesta segura está impulsando un…
Leer más » -
Cómo la IA mejora la colaboración en una organización
No es ningún secreto que la inteligencia artificial (IA) está revolucionando la fuerza laboral, y la colaboración efectiva está a…
Leer más » -
Hablemos sobre políticas de seguridad de los Contact Centers
Las violaciones de seguridad en el entorno del Contact Center pueden ser enormemente costosas y perjudiciales, por lo que vale…
Leer más » -
Voicechat de Multiasistencia toma 35 microdecisiones por segundo
En el marco de la Expo Relación Cliente realizada recientemente, fue presentado el Voicechat de Multiasistencia que toma 35 microdecisiones…
Leer más » -
DSP Group® creció von Voip
DSP Group, Inc. proveedor global líder de soluciones de chipset inalámbrico desde teléfonos móviles hasta VoIP y asistentes virtuales que…
Leer más » -
4 formas en que vemos que la Inteligencia Artificial se abre caminos hacia la telefonía VoIP
A medida que la inteligencia artificial se abre caminos, más comenzamos a escuchar sobre su potencial para matar empleos y…
Leer más » -
Onepark refuerza su atención al cliente en alianza con Diabolocom
La empresa que lideriza el mercado europeo en materia de parking o aparcamiento en línea, Onepark, refuerza su atención al…
Leer más » -
En Turquía: Turcert garantiza call centers con calidad ISO 15838
Diseñado para satisfacer las expectativas de los clientes y brindar un servicio rápido, preciso y confiable en Turquía, el Sistema…
Leer más » -
Personas con discapacidad y Telemarketing en Zaragoza
Se trata de la formación hasta el 25 de noviembre de 2019 de 15 personas con discapacidad en un curso…
Leer más »
