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Tras el éxito de la Primera Edición, regresa el Congreso de Contact Center referente en España
Madrid, 15 de noviembre de 2022.- La Asociación AEERC y la Asociación CEX, que engloban a las empresas y profesionales…
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Crece facturación en Contact Center españoles
Un crecimiento del 4,9% de la facturación del sector Contact Center y Customer Experience reportó la Asociación CEX en su…
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Formación de teleoperadores: una tarea impostergable
“El teléfono es el canal mayoritario elegido por los usuarios y consumidores para contactar con sus marcas con un porcentaje…
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