Contenido
-
Noticias
Cómo la automatización robótica de procesos (RPA) y la transformación digital trabajan juntas
Cómo la automatización robótica de procesos (RPA) y la transformación digital trabajan juntas El uso de la Automatización Robótica de…
Leer más » -
Noticias
El amanecer de la IA está sobre la industria de seguros
El amanecer de la IA está sobre la industria de seguros Una experiencia de cliente excepcional (CX) siempre ha sido…
Leer más » -
Noticias
CRM hotelero PUSHTech.com
CRM hotelero PUSHTech.com En Mirai disponen del mejor motor de reservas, con un gran club de fidelización integrado, y tienen…
Leer más » -
Noticias
Estrategia predictiva y atención omnicanal en el sector seguros
Estrategia predictiva y atención omnicanal en el sector seguros Cada vez son más las empresas del sector seguros de España…
Leer más » -
Maroc
La artesanía va al comercio electrónico
Siete plataformas interactúan con la autoridad supervisora para apoyar al sector La artesanía va al comercio electrónico En tiempos de…
Leer más » -
Noticias
El ROI de la experiencia del cliente del centro de llamadas se trata más que de solo métricas
El ROI de la experiencia del cliente del centro de llamadas se trata más que de solo métricas Los centros…
Leer más » -
Noticias
Mexico: Extinción de outsourcing encarecerá 30% costos a empresas
Mexico: Extinción de outsourcing encarecerá 30% costos a empresas El director general del despacho Guerra Gómez Abogados, señala como apreciación…
Leer más » -
Noticias
Pequeños call centers para desahogar los centros de salud
Pequeños call centers para desahogar los centros de salud Pequeños call centers con personal administrativo propio es la fórmula por…
Leer más » -
Noticias
El mercado de gestión de relaciones con el cliente de SaaS tiene una gran demanda
El mercado de gestión de relaciones con el cliente de SaaS tiene una gran demanda El último estudio de investigación…
Leer más » -
Noticias
Impacto de la pandemia en los call centers
Impacto de la pandemia en los call centers Los call centers durante la pandemia han tenido que cambiar sus formas…
Leer más »