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Videollamadas seguras
Si hablamos en términos generales, en los últimos años las videollamadas han tenido un impacto importante en la sociedad. Simplemente…
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Aumentan ataques a servicios VoIP
Los piratas informáticos suelen poner sus miras en aquello que cuenta con más usuarios. Aumentan ataques a servicios VoIP Suelen…
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La realidad de los teleoperadores que atienden el teléfono de consultas sobre el coronavirus
La realidad de los teleoperadores que atienden el teléfono de consultas sobre el coronavirus “Estamos muy mal. Desde el primer…
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Teletrabajo y ciberseguridad
Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), en España solo el 27% de las compañías había experimentado el teletrabajo…
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Plataforma de tecnología empresarial de SAP: una trifecta de excelencia, integración y extensión de datos para la empresa inteligente
SAP anunció nuevas capacidades, mejoras y una mayor unificación de la cartera de Business Technology Platform para ayudar a las…
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Las ventajas técnicas de la tecnología VoIP
Las ventajas técnicas de la tecnología VoIP Mucho se habla de la reducción de costos y elevación de la productividad…
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VoIP, la evolución de las empresas
VoIP, la evolución de las empresas La tecnología VoIP permite reducir sustancialmente los costos en telecomunicaciones, incrementando los índices de…
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Elimine la mala experiencia del cliente con Outsourcing de centro de llamadas entrantes infalible
¿Sabe que incluso una sola mala experiencia del cliente puede hacer que casi el 32% de sus clientes se vayan?…
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Cisco Live 2020: Claves para la nueva normalidad
Cisco Live 2020: Claves para la nueva normalidad Cisco ha presentado en Cisco Live! sus nuevas innovaciones de redes, seguridad,…
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Las ‘app’ de rastreo ayudan a frenar la pandemia por poco que se usen
Con docenas de aplicaciones de rastreo de contactos implementadas en todo el mundo, y muchas más en camino, ¿cuántas personas…
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