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Call Centers en Chile incorporan inteligencia artificial
La industria de los Call Centers en Chile busca adaptarse a los cambios, avanzar con las transformaciones tecnológicas y modernizar…
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Almundo sigue enfocada en los Contact Centers
La empresa Almundo sigue enfocada en los contact centers, la transformación digital, el online y los expertos externos en destinos. …
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Noticias
“A la hora de implementar un bot es fundamental considerar la experiencia del cliente”
Filosofía de empresa argentina S1 Gateway El pasado 8 de agosto de 2019, la empresa argentina S1 Gateway estuvo presente…
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Apexo celebra su primer año con importantes logros
Hace un año atrás, nacía Apexo, Asociación Peruana de Experiencia de Cliente, como fruto de la transformación de APECCO (Asociación…
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Call Centers en ferias de empleo en El Salvador
Las Ferias de empleo proliferan como una opción para los jóvenes y las personas en general. En El Salvador, la…
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Discapacidad visual y Call Centers
En México es adelantado un programa de inclusión de personas con discapacidad visual al campo laboral en el sector de…
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Call Center funcionaba desde una cárcel
En una cárcel de Córdoba fue desmantelado un Call Center, así como lo lée: ¡un Call Cenetr que funcionaba desde…
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Paraguay: Mejorar exportaciones del sector de servicios
En Paraguay, la Cámara de Contact Center y BPO (Capacc) de ese país, conjuntamente con los gremios agrupados en la…
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Captura de pandillero que trabajaba en un call center
En Costa Rica se realizó la captura de un pandillero de nacionalidad salvadoreña mientras trabajaba en un reconocido call center…
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La Secretaría de Gobierno de Energía de Argentina alquila un Call Center
La Dirección Nacional de Tecnologías Informáticas y Comunicaciones autorizó el 24 de julio de 2019 llamado a licitación privada nacional…
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