Tecnología
-
Noticias
Nuevas Leyes de Telemarketing en 2025: Lo que Necesitas Saber para Evitar Multas Millonarias
El panorama del telemarketing está a punto de experimentar una transformación radical en 2025. Una nueva ola de legislaciones, más…
Leer más » -
Maroc
Marruecos se afianza: El hub de contact centers que seduce a Europa con talento y tecnología
El reino alauí se ha consolidado como un destino estratégico para la externalización de servicios de atención al cliente de…
Leer más » -
Maroc
La Infraestructura Tecnológica en Marruecos: ¿Preparada para el Futuro del BPO?
Marruecos se ha consolidado como un destino líder para la externalización de procesos de negocio (BPO), atrayendo a gigantes internacionales…
Leer más » -
Noticias
Tecnologías de Enrutamiento Inteligente: Conectando al Cliente con el Agente Perfecto
En un mercado cada vez más competitivo, la experiencia del cliente se ha convertido en el diferenciador clave para las…
Leer más » -
Noticias
Normativas de Ciberseguridad Específicas para el Sector: Protegiendo la Información Sensible
En un mundo cada vez más interconectado, la protección de la información se ha convertido en un pilar fundamental para…
Leer más » -
Noticias
Gestión del Cambio en la Implementación de Nuevas Tecnologías: Claves para el Éxito
En la era digital actual, la implementación de nuevas tecnologías es una constante para las organizaciones que buscan mantener su…
Leer más » -
Noticias
La “Humanización de la Tecnología” en el Servicio al Cliente: Un Enfoque Esencial para la Lealtad
En la era digital actual, donde la interacción con la tecnología es omnipresente, las empresas se enfrentan al desafío de…
Leer más » -
Noticias
Eficiencia al Máximo: Soluciones Tecnológicas que Transforman la Operación del Día a Día
La Revolución Silenciosa en Nuestros Espacios Cotidianos La tecnología ya no es solo una herramienta de vanguardia; se ha convertido…
Leer más » -
Noticias
Tecnologías de Voz en el Telemarketing Moderno: ¿Qué Hay de Nuevo para Impulsar tus Ventas?
La Voz como Vía de Conexión: Reinventando el Telemarketing El telemarketing, a menudo asociado con métodos tradicionales y poco eficientes,…
Leer más » -
Noticias
Innovaciones Tecnológicas que Mejoran la Experiencia de Usuario: El Impulso hacia Interacciones
La Era de la Experiencia Centrada en el Usuario En el competitivo panorama digital actual, la experiencia de usuario (UX)…
Leer más »