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Voicechat de Multiasistencia toma 35 microdecisiones por segundo
En el marco de la Expo Relación Cliente realizada recientemente, fue presentado el Voicechat de Multiasistencia que toma 35 microdecisiones…
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DSP Group® creció von Voip
DSP Group, Inc. proveedor global líder de soluciones de chipset inalámbrico desde teléfonos móviles hasta VoIP y asistentes virtuales que…
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4 formas en que vemos que la Inteligencia Artificial se abre caminos hacia la telefonía VoIP
A medida que la inteligencia artificial se abre caminos, más comenzamos a escuchar sobre su potencial para matar empleos y…
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Los Contact Center y las mesas de ayuda se encuentran en medio de un avance tecnológico a medida que el…
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Descripción general de las funciones más importantes del VoIP de un Call Center
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