Año: 2020
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La automatización como parte de un plan estratégico
¿Por qué pensaríamos que la automatización es un proceso o instalar una plataforma? La automatización como parte de un plan…
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Simon Harrison, nuevo Chief Marketing Officer de Avaya
Avaya anunció que Simon Harrison es su nuevo Vicepresidente Senior y Chief Marketing Officer (CMO), efectivo a partir del 27…
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Todo lo que debe saber sobre computación en la nube y nunca nadie le había contado
La computación en la nube o “cloud computing”, es una tecnología que viene impactando fuertemente la cotidianidad, pero muy poco…
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Álvaro Ruiz Carrapiso nombrado nuevo consejero delegado y socio de WCM España
Working Capital Management España (WCM España) anuncia que Álvaro Ruiz Carrapiso se une a la estructura social de la compañía…
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Noticias
Kaspersky y SolarWinds apuestan por la ciberseguridad automatizada
La integración de Kaspersky y SolarWindsbusca beneficiarse de la automatización de las tareas de ciberseguridad. Álvaro Ruíz Carrapiso Kaspersky integra…
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Maroc
OkDiga en Marruecos, a la vanguardia en BPO de Contact Centers
La transformación digital en Marruecos está en pleno auge, bien podría decirse que es una verdadera explosión de inversiones e…
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HP presenta propuestas para la fidelización en el sector hotelero
El objetivo es diseñar experiencias turísticas completas para el huésped. Para ello HP ha creado lo que denominan Hotel del…
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La omnicanalidad y el e-commerce sacuden el mundo del packaging
El e-commerce y la omnicanalidad vienen transformando la racionalidad del packaging en tiempo récord, lo que obliga al sector logístico…
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Latam
Inteligencia Artificial de Everis en Contact Centers colombianos
Everis impulsa el uso de la Inteligencia Artificial (IA) para transformar Contact Centers colombianos, para ellos utiliza eVA 3.0, la…
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Adecco ha vendido sus actividades de Contact Center en España
Adecco ha vendido sus actividades de telemarketing y contact center para empresas, que gestionaba en el mercado español a través…
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