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KIA, Coca-Cola, Iryo, llaollao y otras marcas líderes compartirán en la XI edición de CX Congress las claves para lograr una visión 360 del cliente
6 de septiembre de 2023. – Los consumidores sienten cada vez menos compromiso con las marcas y se han vuelto…
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Evento: Congreso CRIC Chile 2023: Un encuentro pionero en el ecosistema de servicio al cliente
CRIC Chile busca promover las mejores prácticas y soluciones en el campo del Customer Relationship Management, Customer Experience, Business Process…
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Evento: World Tour Essentials Santiago 2023 (Chile)
El concepto central de la jornada fue “Customer Company”, invitando a que empresas de todos los tamaños y sectores se…
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Enactus celebra el espíritu empresarial y la innovación sostenible
La primera ronda de la competencia nacional Enactus Marruecos reunió en Casablanca el 15 de julio a más de 700…
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Evento: Paraguay realiza el CXInnovation Day
En la ceremonia de apertura estuvieron presentes destacadas figuras del ámbito comercial y gubernamental. El Ministerio de Industria y Comercio…
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Los premios Fortius celebran su 15ª edición premiando el talento del servicio al cliente
Tras un año de intenso trabajo, ayer tuvo lugar la 15ª edición de los Premios Fortius, organizados por la AEERC,…
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El Congreso Contact Center se consolida como un evento imprescindible del sector
Madrid, 24 de febrero de 2023.- Bajo el lema “El Contact Center en España, conectando con el futuro”, ayer se…
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XDAY LATAM 2023 reúne a los líderes de la industria en un evento inolvidable
Ciudad de México, 21 de febrero, 2023.- El pasado jueves 16 de febrero se llevó a cabo el XDAY LATAM…
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Engagement emocional, automatización, experiencias integradas y el factor humano, las claves de la X edición de CX Congress
Madrid, 6 de octubre de 2022.- 180 directivos acudieron al Congreso en Madrid y más de 700 profesionales se registraron…
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El uso eficiente de los datos a debate en CX Congress 2022, para entender mejor al cliente y ofrecer experiencias diferenciales
28 de septiembre de 2022. –. En el contexto actual las organizaciones deben trabajar para ofrecer al cliente un servicio…
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