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Gestión unificada de la experiencia del empleado con la experiencia del cliente
Hay varias estrategias diferentes que las empresas pueden utilizar para mejorar la experiencia del empleado. Algunas de las estrategias más…
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Nueva Zelanda: Spark prueba 5G independiente
Las compañías llevaron a cabo una demostración de la arquitectura autónoma (que ya no depende de LTE), usando un núcleo…
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Unión Europea: Agilizar los despliegues 5G
Otra de las acciones que se conocerían en febrero es la orientada a permitir que las operadoras de telecomunicaciones accedan…
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Esperan que ChatGPT calcule el precio de Bitcoin para 2023
ChatGPT podría ser muy útil para recopilar y presentar a los usuarios las predicciones de posibles rangos de movimiento de…
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Centro de contacto en la nube
‘Nube’ es una palabra de moda que ha seguido su curso en muchas industrias, pero actualmente hay un resurgimiento de…
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Estados Unidos: Departamento de Justicia demandaría a Google por dominio publicitario
La demanda marcará el segundo caso de monopolio del Departamento de Justicia contra la compañía, que es el jugador número…
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Google frente a ChatGPT
Google ha optado por sacar la artillería pesada y enfrentarse directamente a la amenaza que supone la última sensación de…
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España: Movistar avanza en el despliegue IPv6 en su red móvil
Según Movistar la mayor velocidad de acceso es la principal ventaja del IPv6. Movistar España avanza en el despliegue de…
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Tendencias de centros de contacto para 2023 para reducir costos y brindar una experiencia personalizada
Al implementarlos estratégicamente, los líderes comerciales y tecnológicos pueden optimizar los procesos internos, reducir los costos y, lo que es…
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España: Esperan que Google y Meta cuenten con servicios de atención al cliente
Reclaman que las grandes plataformas de servicios de Internet (Over the top, término anglosajón empleado para designar a las grandes…
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