Noticias
-
Solución de controversias a través de Call Centers
Estados Unidos activará un mecanismo para resolver controversias a través de call centers, es decir, cuando una de sus empresas…
Leer más » -
Telenet selecciona Infradata y BroadForward para habilitar la solución de firewall de señalización convergente
La empresa Infradata implementa la solución de firewall de señalización de BroadForward en Telenet, lo que permite la seguridad en…
Leer más » -
El Grupo Piñero y la tecnología cloud de IBM
La empresa de turismo “El Grupo Piñero” ha asumido la tecnología cloud de IBM para agilizar el desarrollo de sus…
Leer más » -
Socialize Madrid: ¿Qué le espera al marketing digital en 2020?
Recientemente se llevó a cabo el Socialize Madrid organizado por Digimind, donde se dieron cita profesionales del marketing digital y la…
Leer más » -
Global Water Resources brinda servicio al cliente y facturación interna
Global Water Resources, una compañía de gestión de recursos hídricos de juego puro, ha incorporado todas sus operaciones internas de…
Leer más » -
¿Por qué las telecomunicaciones deberían adoptar la atención al cliente omni-digital?
En todas las industrias, la experiencia del cliente juega un papel cada vez más importante en las decisiones de compra.…
Leer más » -
Seguridad, análisis y servicio al cliente Las principales prioridades para los directores financieros
La seguridad, el análisis y el servicio al cliente se han revelado como las principales preocupaciones del CFO ya que…
Leer más » -
Transcosmos China gana el “Premio de Soluciones de Outsourcing de Servicio al Cliente Inteligente” por el Foro CTI
Transcosmos inc. se complace en anunciar que Shanghai transcosmos Marketing Services Co, su subsidiaria de propiedad absoluta, recibió el “Premio…
Leer más » -
“Lo que se viene es la simplificación de la masividad”
Con los últimos días del 2019 recibimos una nueva década. Alejandro Del Riccio, director de Kenwin, repasó los cambios más…
Leer más » -
Más predicciones tecnológicas para 2020
A pocas horas para que llegue el 2020 veamos qué nos depara de acuerdo con el análisis de Juniper Research…
Leer más »
