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Chile: se amplía atención de call center por fauna silvestre protegida afectada por incendios forestales

El servicio, que se extenderá entre las 8:00 y las 21:00 horas, atenderá de lunes a domingo.

Ante la emergencia surgida a raíz de los incendios forestales que afectan a la zona centro sur de Chile, el Servicio Agrícola y Ganadero, SAG, ha ampliado el horario de atención de su call center 223451100 para atender específicamente denuncias por fauna silvestre herida entre las regiones de Maule y Los Lagos.

El servicio, que se extenderá entre las 8:00 y las 21:00 horas, atenderá de lunes a domingo para recibir denuncias de la ciudadanía por presencia de ejemplares silvestres – protegidos por la ley 19.473 y su reglamento- que requieran de atención veterinaria, estén heridos o dañados y se encuentren en las zonas afectadas por los incendios forestales en Chile.

Ante la presencia de ejemplares silvestres afectados por incendios forestales, se deben considerar las siguientes recomendaciones:

  • No ingresar a las zonas afectadas sin la autorización de las autoridades competentes.
  • En caso de avistamientos de ejemplares sanos, no molestarlos y dejarlos que se reubiquen de manera natural.
  • No alimentar a la fauna silvestre.
  • Los ejemplares de fauna silvestre no son mascotas, no los lleve a su domicilio.
  • Conducir con precaución en los alrededores de la zona afectada para evitar atropellos.

Es importante señalar que solo se atenderán denuncias por fauna silvestre protegida en el marco de la emergencia en las zonas indicadas, por lo que rogamos a la ciudadanía que tenga consultas por otros temas hacerlas llegar a través de nuestro correo electrónico oficina.informaciones@sag.gob.cl o contacto.biobio@sag.gob.cl

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