Costa Rica: Abren call center en Área de Salud para atender dudas sobre el virus
Los ciudadanos de Pavas, podrán aclarar sus dudas con respecto al Covid-19 tras la implementación de un call center en el Área de Salud de la zona.
Anteriormente recibían gran cantidad de llamadas para solicitar información, por lo que decidieron habilitar este espacio.
El centro de llamadas también pone a disposición otros medios de comunicación para todo lo relacionado con consultas de Covid-19, entre ellos WhatsApp, el correo electrónico y ahora la línea telefónica.
La epidemióloga del Área de Salud de Pavas, Monserrat Navarro, afirma que esto busca satisfacer la necesidad de la población, en especial por la alta cantidad de casos confirmados por Covid-19.
El horario de atención es de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 3:30 p.m. Los viernes de 7:00 a.m. a 2:30 p.m.
El call center es atendido por nueve personas de Atención Primaria, enfermería, odontología, medicina y recepción.
Vías para realizar consultas (utilizar solo una):
areadesalud.pavas@coopesalud.org
WhatsApp 8823-9553, 8430-8144
La línea COVID Pavas: 4350-0520
