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Dialpad se nombra de primera en la lista de Forbes Cloud 100

San Francisco, California, EE. UU. Dialpad ha sido nombrado para Forbes 2019 Cloud 100, el ranking de las 100 principales empresas de nube privada en el mundo, publicado por Forbes en asociación con Bessemer Venture Partners y Salesforce Ventures.

Dialpad se nombra de primera en la lista de Forbes Cloud 100
Dialpad se nombra de primera en la lista de Forbes Cloud 100

“La transformación digital está obligando a las empresas a cambiar sus modelos de negocio y adaptarse a una nueva realidad del mercado, con más y más funciones que se trasladan a la nube. Si bien las empresas saben cómo esto cambia y cómo las personas hacen su trabajo, desafortunadamente la mayoría sigue permitiendo tecnologías heredadas, como los sistemas telefónicos, evite que abracen completamente el nuevo futuro del trabajo “, dijo Craig Walker, CEO de Dialpad.

“Nuestros productos utilizan inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural líderes en la industria para transformar las comunicaciones internas y externas. Nos sentimos honrados de que Forbes reconozca esta visión y nuestros logros hacia este objetivo en 2019, validando el progreso que nuestro equipo ha logrado hasta ahora”.

Proceso de selección

Como parte del riguroso proceso de selección para Forbes 2019 Cloud 100, Bessemer Venture Partners recibió presentaciones de cientos de nuevas empresas en la nube. El Panel de evaluación de Cloud 100, compuesto por los CEO de compañías de nube pública, revisó los datos para seleccionar, calificar y clasificar a las 100 principales compañías de nube privada de todo el mundo. El proceso de evaluación implicó clasificar a las compañías en cuatro factores: liderazgo de mercado (35%), valoración estimada (30%), métricas operativas (20%) y personas y cultura (15%).

Como la única plataforma de comunicaciones basada en la nube del mundo impulsada por la inteligencia artificial nativa y la tecnología de procesamiento de lenguaje natural (PNL), Dialpad ofrece un conjunto de productos para ayudar a las organizaciones a comunicarse y colaborar al instante y sin esfuerzo. Dialpad utiliza la tecnología de Inteligencia de voz (Vi ™) desarrollada internamente para transcribir llamadas en tiempo real, que ofrece información invaluable y acceso inmediato al análisis, facilitando los trabajos y haciendo las llamadas más inteligentes.

Ingresos de Dialpad

En los últimos tres años, los ingresos interanuales de Dialpad han crecido + 339%. En 2019, un año después de adquirir TalkIQ, líder en reconocimiento de voz e inteligencia artificial en tiempo real, Dialpad lanzó un producto que establece los estándares de la industria, Dialpad Sell.

Dialpad Sell está diseñado específicamente para equipos de ventas, aprovechando las herramientas de Inteligencia de voz de la compañía para transcribir llamadas, rastrear los sentimientos de los clientes, analizar conversaciones y luego proporcionar recomendaciones personalizadas, todo en tiempo real y sin instalar ningún software adicional. A principios de este mes, Dialpad también incorporó Vi a su producto estrella UberConference, que ahora incluye notas automatizadas, transcripciones y elementos de acción, junto con videoconferencias HD cristalinas.

“Durante cuatro años, hemos clasificado a las mejores y más brillantes empresas emergentes en el sector de la nube”, dijo Alex Konrad, editor de Forbes de The Cloud 100. “Con tantas empresas creciendo rápidamente en la nube, desde la seguridad cibernética y el marketing hasta el análisis de datos y almacenamiento, es más difícil que nunca estar en la lista de Cloud 100, pero con más compañía de élite si lo hace. ¡Felicitaciones a cada uno de los homenajeados de Cloud 100 de 2019 y los 20 homenajeados de Rising Stars a punto de unirse a sus filas! “

Las listas Forbes 2019 Cloud 100 y 20 Rising Stars se publican en línea en www.forbes.com/cloud100. 

Cada año, los CEO de The Cloud 100 y las 20 compañías Rising Stars son honrados en la exclusiva Celebración Cloud 100 organizada por Bessemer Venture Partners, Salesforce Ventures y Forbes. Un agradecimiento especial a nuestros patrocinadores Amazon Web Services (AWS), Bank of America Merrill Lynch, Cooley, FuelxMcKinsey, Goldman Sachs, J.P.Morgan, Nasdaq, Qatalyst Partners y Silicon Valley Bank, que hacen posible este evento.

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