Maroc

Digitalización: Saham Assurance desmaterializa dos nuevos servicios

Digitalización: Saham Assurance desmaterializa dos nuevos servicios
Digitalización: Saham Assurance desmaterializa dos nuevos servicios

Saham Assurance está ampliando su dinámica de innovación al proceder con la desmaterialización gradual de dos servicios prácticos y fáciles de usar. Se trata de “la gestión de la asunción de responsabilidad” y de “la declaración de salud del seguro complementario”.

La idea a través de esta iniciativa es acelerar la transformación digital de SAHAM Seguros, especialmente en el contexto de una pandemia, lo que hace necesario limitar los viajes y simplificar los trámites, como se explica en un comunicado de prensa de la compañía. 

 Gracias a la primera solución, los clientes pueden seguir, en tiempo real, la evolución de sus expedientes asistenciales: “el asegurado de Saham Assurance, solo tiene que acudir a su centro de salud como asegurado SAHAM Assurance, quien luego se pone en contacto directo con la Compañía para obtener el contrato de cobertura, y el asegurado finalmente recibe, por mensaje SMS y en tiempo real, el contrato de su cobertura”, indica la misma fuente. 

Este servicio ya está disponible en los centros de salud de las ciudades de Casablanca, Rabat, Marrakech y Tánger, y se está implantando en todo el Reino.

En cuanto a la desmaterialización del proceso de declaración de enfermedad, la misma fuente informa que “el asegurado solo tiene que acudir a su área de clientes (amc.sahamassurance.ma), complementar un formulario digital y adjuntar copia escaneada de sus justificantes. Posteriormente, el expediente es procesado por la Compañía, que luego envía su respuesta al asegurado por correo electrónico, acompañado de explicaciones, o adjuntando el recibo si corresponde”. 

Esta solución, también está en proceso de generalización y pronto estará disponible para todos los titulares de pólizas complementarias de SAHAM Insurance. Muy pronto también estará disponible desde la aplicación móvil SAHAM Assurance Maroc.

Mostrar más

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Publicaciones relacionadas

Botón volver arriba

¿Quieres estar al día de nuestras noticias?