iWay está creciendo, pero un poco menos de lo esperado
La nueva oferta móvil, VoIP ISP iWay para clientes comerciales y regiones rurales, debería garantizar un crecimiento adicional en 2022.
El ISP iWay facturó CHF 36,9 millones el año pasado. Con un aumento de las ventas del 6,5 %, iWay no alcanzó su objetivo del 8 %. Hace un año, el proveedor aún podía reportar un crecimiento de dos dígitos.
Sin embargo, para 2022, el director ejecutivo Markus Vetterli asume “un mayor crecimiento constante”, como dijo a los representantes de los medios. Él espera un aumento moderado del 8%.
Con un 12,7 %, iWay fue el que más creció en su negocio principal de acceso a Internet, que representa alrededor del 60 % de las ventas totales. Según Vetterli, especialmente en las regiones urbanas, la competencia está aumentando, por lo que el crecimiento de las conexiones a Internet se ha estancado aquí. En consecuencia, el aumento se produjo principalmente en las zonas rurales y los aglomerados. Alrededor de una cuarta parte de la facturación total proviene de VoIP y TV. Aquí, las ventas aumentaron un 6,1% interanual.
El negocio de los socios sigue siendo importante
A pesar del crecimiento de las ventas, el tamaño de la fuerza laboral se mantuvo en el nivel del año anterior con 51 empleados. Esto demuestra que iWay ha aumentado su eficiencia. El CEO atribuye esto, entre otras cosas, a la creciente automatización y al negocio de los socios. Los aproximadamente 500 socios de iWay contribuyen con casi el 50 % de las ventas totales.
El bloqueo de la fibra óptica trae incertidumbres
iWay no se ve directamente afectado por la disputa de fibra óptica en curso, ya que tiene un contrato de Capa 2. Sin embargo, el marketing está bloqueado, lo que, por supuesto, se nota. Además, hay una falta de seguridad en la planificación.
“La creciente presión sobre los márgenes y la falta de perspectivas de un acuerdo rápido sobre la expansión de la infraestructura de fibra óptica por parte de Swisscom no favorecen las perspectivas de crecimiento de iWay”, dijo el CEO Vetterli, resumiendo las perspectivas para 2022.
Espera oportunidades de ingresos a partir de la oferta móvil lanzada a principios de 2022 y la expansión del área de VoIP con clientes comerciales. DSL tampoco debe ser descuidado. “Larga vida al cobre”, dijo Vetterli. También se refirió a la solución de telefonía virtual de 3CX. También se registran muy buenas ventas con clientes grandes y conocidos.
Por Catalina Jochum
