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Kirusa lanza Konnect, una plataforma de comunicaciones omnicanal en Ruanda

Kirusa, un proveedor global de soluciones de comunicación a través de redes de datos para consumidores y empresas, anunció el lanzamiento de Kirusa Konnect en Ruanda. 

Kirusa lanza Konect, una plataforma de comunicaciones omnicanal en Ruanda
Kirusa lanza Konect, una plataforma de comunicaciones omnicanal en Ruanda

La plataforma Kirusa Konnect de comunicaciones como servicio (CPaaS, por sus siglas en inglés) está basada en la nube que le ofrece a las empresas. Y está diseñada para impulsar el compromiso del cliente mediante la comunicación instantánea, bidireccional e interactiva a través de múltiples canales, incluyendo mensajes, bots de voz y medios.

Kirusa Konnect está disponible en Ruanda a través de una asociación con Airtel Ruanda. Airtel pone a disposición de las empresas diversos canales de mensajería y voz, utilizando la plataforma Konnect.

Proyección internacional de Kirusa Konnect

La plataforma Konnect ya está disponible en otros países, incluidos Nigeria y Ghana. Los servicios de Kirusa Konnect están dirigidos a:

  • todas las empresas,
  • incluidos bancos,
  • minoristas de comercio electrónico,
  • desarrolladores de aplicaciones móviles,
  • instituciones educativas,
  • organizaciones gubernamentales,
  • hospitales,
  • compañías de viajes,
  • organizaciones religiosas y ONG.

Amit Chawla, Director Gerente, Airtel Ruanda, dijo: “Nos complace asociarnos con Kirusa para lanzar Konnect en Ruanda. Hay una gran demanda de soluciones de mensajería y voz, y al integrar Kirusa Konnect en nuestra red, estamos facilitando un gran conjunto de empresas aspirantes y establecidas para aprovechar el poder de los dispositivos móviles“.

Inderpal Singh Mumick, fundador, presidente y CEO de Kirusa dijo: “Nuestra expansión en Ruanda subyace a nuestro compromiso de servir a las empresas en África utilizando asociaciones y presencia locales. Junto con la plataforma, también aportamos la experiencia local al administrar los canales de comunicación para miles de empresas africanas y la experiencia para construir chatbots “.

Publicado por Veronica Silva Cusi, corresponsal de noticias

Fuente: https://www.prweb.com

Sobre Kirusa:

Kirusa está reinventando la mensajería y la voz en la era de los datos. Al adoptar el cambio de paradigma en la mensajería empresarial, estamos ayudando a las empresas a planificar e implementar estrategias de mensajería IP que crean posibilidades interesantes para la participación del cliente. La tecnología y la conectividad de Kirusa con las plataformas de mensajería OTT y los proveedores y operadores de RCS, incluido Google, permite a las empresas construir e implementar chatbots. Con sede en Nueva Jersey y dirigida por un experimentado equipo de tecnólogos móviles, Kirusa tiene oficinas en tres continentes.

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