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Los 20 principales blogs, sitios web e influyentes de call center en 2020

Los 20 principales blogs, sitios web e influyentes de call center en 2020
Los 20 principales blogs, sitios web e influyentes de call center en 2020

Los 20 blogs y páginas webs mas visitado en materia de call y contact centers.

  1. Call Center Helper 

Call Center Helper  es la revista de call center más popular del Reino Unido. Es una revista semanal gratuita en línea destinada a brindar a las personas de los centros de atención telefónica consejos actualizados sobre cómo hacer que sus negocios funcionen de manera más efectiva.

  1. Fonolo | Blog de servicio al cliente

Fonolo es un blog de atención al cliente y experiencia del cliente para profesionales de centros de atención telefónica. Fonolo proporciona soluciones de devolución de llamada para el centro de llamadas. Reemplace el tiempo de espera con una devolución de llamada, independientemente del canal: web, móvil y teléfono.

  1. MattsenKumar | MK Insights

MattsenKumar. Obtenga las últimas actualizaciones de la industria sobre Outsourcing de procesos comerciales, comercio electrónico, análisis y tecnología a través de MK Insights para mejorar sus procesos comerciales. Brindamos los mejores servicios de su clase, incluyendo soluciones de centro de contacto, operaciones de back office, consultoría y análisis de voz para su centro de contacto para mejorar el rendimiento de su negocio.

  1. Forward Bpo

Forward Bpo es un proveedor de soluciones de outsourcing de procesos comerciales que atiende a las PYME y es una buena fuente de oportunidades profesionales locales aquí en Cebu, Filipinas.

  1. Blog de Ozonetel

Ozonetel Blog es pionero de las soluciones de telefonía en la nube en India. Nuestras soluciones de telefonía basadas en la nube incluyen software de centro de llamadas en la nube, sistema IVR y soluciones de comunicación personalizadas para satisfacer las necesidades comerciales específicas.

  1. Nectar Desk Blog | Centro de llamadas Noticias y debate de la industria

Nectar Desk Blog. Estén atentos a nuestro blog para conocer las últimas noticias sobre la industria del software para centros de llamadas. ¡Obtenga consejos y trucos sobre cómo optimizar las operaciones de su centro de llamadas!

  1. Dialer360 | El mejor blog del centro de llamadas

Dialer360 configura el blog del centro de llamadas que es editado oficialmente por el equipo de dialer360. Contenido útil para el gerente del centro de llamadas, agentes y amantes de voip.

  1. Blog de Chase Data Corp

Chase Data. Noticias de tendencias e información útil del equipo de software del centro de llamadas ChaseData Corp.

  1. Blog de Vocalcom | Consejos, recursos, guías y artículos

Blog de Vocalcom: Consejos, recursos, guías y artículos París, Francia Acerca de Blog Vocalcom ofrece capacidades, flexibilidad e impacto comercial sin precedentes en la experiencia del cliente. Frecuencia 3 publicaciones / semana desde abril de 2014 Blog vocalcom.com/en/blog

Fans de Facebook 123.9K followers Seguidores de Twitter 19.2K ⋅ Seguidores de Instagram 6.8K ⋅ Autoridad de dominio 46 ⋅ Alexa Rank 428.3K Ver últimos mensajes ⋅ Obtener correo electrónico Contacto

10. Software de marcado telefónico 

Software de marcado telefónico. Nuestro blog se mantiene al tanto de las tendencias y la tecnología de los centros de llamadas de hoy. Actualizamos nuestro feed regularmente durante todo el año y tenemos el software y la tecnología más relevantes para la industria del centro de llamadas. Nuestro negocio también proporciona un innovador software de centro de llamadas para ayudar a su negocio a hacer que cada llamada cuente.

11. Freshcaller Blog 

Blog de Freshcaller | Reimaginando el software del centro de llamadas de negocios Acerca de Blog Freshcaller es el centro de llamadas en la nube para nuevas empresas y pequeños equipos.

12. Livevox

Manténgase actualizado con LiveVox. Siga las noticias, blogs, consejos, ideas y expertos de la industria del líder mundial de centros de contacto en la nube.

13. Soluciones Magellan | Call Center y BPO Blog

Soluciones Magellan | Call Center y BPO BlogFilipinas Acerca del blog Fuente de información útil sobre call center y servicios de BPO externalizados a Filipinas y los mercados y negocios verticales atendidos.

14. El blog de CustomerServ | Información de la industria de BPO y Call Center

El blog de CustomerServ | Información sobre la industria de BPO y Call Center Sugar Land, TX Acerca del blog CustomerServ sigue las últimas tendencias de la industria de BPO y contact center que lo impactan para encontrar los socios de outsourcing adecuados.

15. Noble Systems

Noble Systems. Aumente la productividad y la eficiencia de su centro de contacto con Noble Systems, la solución de centro de contacto unificada líder para mejorar el cx.

16. contactSPACE BlogS

contactSPACE BlogS Lea las últimas noticias del centro de contacto en el blog contactSPACE. Obtenga una visión única de la industria con nuestros consejos, trucos y tutoriales.

17. Blog del centro de llamadas de Ambs

Blog de Ambs Call Center Consejos, trucos e información privilegiada de veteranos del servicio de respuesta sobre cómo crear una cultura de voces profesionales centradas en el cliente.

18. Soluciones de ROI | Centro de atención telefónica y blog de servicio al cliente

Soluciones de ROI | Centro de atención telefónica y blog de servicio al cliente Pleasant Grove, Utah Acerca del blog Consulte nuestro blog para ver artículos regulares sobre servicio al cliente, experiencia del cliente, tercerización, etiqueta telefónica, telemercadeo y más.

19. Estratégico Call Center Consulting Blog Contact Center Consultores

Consultoría estratégica de centros de llamadas.  Consultores de centros de contacto independientes listos para ayudar a los clientes a optimizar sus interacciones con los clientes.

20. Tecnologías Nuxiba

Nuxiba Technologies Acerca del blog Nuxiba se fundó para ofrecer el mejor software empresarial para la automatización de llamadas, la interacción con el cliente, la gestión de bases de datos y la comunicación optimizada. Tenemos una gran base de clientes que nos confía su operación diaria.

Aunque la lista de blogs dedicados a los call y contact centers podría ser mucho mas larga, presentamos estos 20 primeros.

 

Fuente: https://blog.feedspot.com/call_center_blogs/

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