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México: Call Center apoya operativo de vacunación contra Covid 19

México: Call Center apoya operativo de vacunación contra Covid 19.
México: Call Center apoya operativo de vacunación contra Covid 19.

Se trata del Call Center de la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ), el cual ha apoyado a 149 mil personas en su operativo de vacunación contra el Covid 19, es una opción útil y funcional que sirve a quienes requieren ayuda para realizar este trámite digital. 

El número de llamadas se multiplicó a partir del 31 de mayo pasado en que comenzó a hacerse cargo de realizar las citas para recibir la vacuna contra el coronavirus. 

Esto incluye la segunda dosis de adultos mayores y el registro de una nueva cita en la plataforma estatal; también se siguen recibiendo llamadas de solicitud de información general. 

El call center auxilia y orienta a las personas en cuanto al registro y cita para la vacunación, funciona de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas, atendida por personal del Sistema de Atención Médica de Urgencias (SAMU) de Jalisco. 

El número es el 3338233220 cuando cae la llamada debe seleccionar la opción “hablar con el operador”, el Call Center continúa atendiendo a la población sobre síntomas del coronavirus las 24 horas los 365 días del año. 

Es a través de este sistema como las personas que cumplen los criterios de caso sospechoso, se derivan a una prueba gratuita para confirmar el contagio por el SAR-CoV-2 o descartarlo. 




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