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México: Call center para registrar a adultos mayores sin internet

México: Call center para registrar a adultos mayores sin internet
México: Call center para registrar a adultos mayores sin internet

En vista de las fallas en el portal en línea “Mi Vacuna”, destinado al registro correspondiente para la aplicación de la vacuna contra el Covid-19 a adultos mayores de 60 años, será habilitado un call center.

La página ha logrado estabilizarse y muchos adultos mayores ya han podido conseguir su registro, no obstante, hay otros sectores de la población que no han podido hacerlo, como es el caso de quienes no tienen acceso a internet.

Por eso a partir de este lunes 8 de febrero, se habilitará un call center en el que las personas sin la posibilidad de realizar el registro por internet, puedan hacerlo por teléfono. Esta opción además estará disponible para personas de otros países.

Cabe señalar que hasta el momento más de un millón 500 mil personas se han podido registrar en el sitio web.

En palabras del vocero de la Presidencia de México, Jesús Ramírez Cuevas: “Se va abrir una línea telefónica a partir del lunes, un call center para todas las personas que no tengan acceso a internet, que vivan en zonas rurales a en zonas urbanas pero que no tengan acceso a un dispositivo, o que no sepan usar la computadora y no tengan quien les pueda ayudar, va a haber este teléfono”.

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