Paraguay: Clínica dispone call center para seguimiento de pacientes con COVID-19

En el Hospital de Clínicas los pacientes con sospecha de coronavirus son atendidos directamente por el departamento de seguimiento de pacientes COVID-19. En caso de precisar atención, son recibidos en el área de contingencia respiratoria del centro asistencial.

Los médicos de la Clínica se comunican vía telefónica con los pacientes cada 24 a 48 horas, dependiendo del estado clínico de los mismos.

En las líneas de call center habilitadas, se contacta principalmente con aquellas personas que sospechan haber contraído la enfermedad. Hasta la fecha, el departamento de seguimiento contactó con aproximadamente 1.800 pacientes que fueron atendidos en el área de contingencia.

Los médicos utilizan esta línea una vez que los pacientes se acercan al centro asistencial al presentar síntomas respiratorios. Los profesionales se comunican con los mismos para conocer su estado. También para aquellos que estuvieron internados por COVID-19 y luego vuelven a sus domicilios.