BPO
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Manténgase estable en tiempos de crisis con la subcontratación de soporte del centro de llamadas
Manténgase estable en tiempos de crisis con la subcontratación de soporte del centro de llamadas Todo el mundo habla de…
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Latam
Apex América llegó a Colombia
La firma de BPO de origen argentino hace presencia en otros países de la región como Brasil, Chile, Paraguay y…
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Colombia: Demanda del sector BPO se consolida a pesar de la pandemia
Las empresas buscan durante el confinamiento más soluciones remotas para atender el flujo de solicitudes de los consumidores finales, “lo…
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Latam
Guatemala. Sector de Contact Center & BPO de AGEXPORT informa a la opinión pública:
Guatemala. Sector de Contact Center & BPO de AGEXPORT informa a la opinión pública: El Sector de Contact Center &…
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La crisis por la pandemia agrega valor a los servicios BPO de Contact Center
La pandemia del covid-19 obliga a las empresas a replantearse procedimientos de trabajo y formas de relacionarse con el cliente.…
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Eurofirms compra centro de atención telefónica de TKS
Eurofirms compra centro de atención telefónica de TKS El grupo catalán Eurofirms es una empresa de recursos humanos, ha cerrado…
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Call Center outsourcing tamaño del mercado, participación 2020
Tendencias globales de la industria, ingresos por ventas, crecimiento de la industria, estado de desarrollo, líderes principales, planes futuros y…
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Diferencia entre BPO vs KPO
¿Es empresario de contact center? conozca esto, realmente le interesa BPO vs KPO: en la actualidad, la subcontratación es utilizada…
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Atento abre sus puertas en Madrid.
La multinacional española Atento, dedicada a la prestación de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos…
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