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De Casablanca a Tánger: Un recorrido por los centros de excelencia en atención al cliente de Marruecos
Silenciosamente, Marruecos se ha convertido en una potencia mundial en la industria del contact center. Su combinación única de talento…
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Subsidios a Examen: ¿Sigue siendo rentable para el gobierno marroquí la fuerte inversión en subsidios para atraer a los gigantes del BPO?
Marruecos se ha consolidado como el líder indiscutible del offshoring francófono y un actor clave en el mercado global de…
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El Factor GDPR: ¿Están los Data Centers en Marruecos Realmente Preparados para Cumplir con las Exigencias de sus Clientes Europeos?
Marruecos se posiciona rápidamente como un hub digital estratégico, atrayendo inversiones masivas en infraestructura de data centers gracias a su…
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El Salto al Mercado Italiano y Alemán: La ambiciosa estrategia multilingüe de los hubs de Intelcia en Marruecos
En un movimiento estratégico que redefine el mapa del nearshoring, el gigante del outsourcing Intelcia está apalancando sus consolidados hubs…
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Inversión Extranjera en Marruecos: ¿Por Qué los Gigantes del BPO Siguen Apostando por el Reino Alauí?
Mientras el mundo busca optimizar operaciones y costos, un destino en el norte de África no solo resiste, sino que…
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Choque Cultural: El Desafío de Adaptar los Estilos de Management Europeos a la Cultura Laboral y las Expectativas de los Jóvenes en Marruecos
A medida que la inversión europea fluye hacia Marruecos, un número creciente de empresas se enfrenta a un desafío sutil…
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Infraestructura Digital de Vanguardia: Cómo Marruecos se Convierte en el Hub del Contact Center Africano
El Hub Digital que Conecta Continentes Mientras el mundo acelera su transformación digital, una nación en el norte de África…
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El Desafío Marroquí: Superar la Barrera Idiomática para Conquistar el Mercado Anglosajón
Posicionado como una puerta de entrada a África y con una economía en plena efervescencia, Marruecos tiene la vista puesta…
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Formando a la Élite: Cómo las universidades de Rabat se alían con el sector BPO para crear talento
En un movimiento estratégico que está redefiniendo el futuro del empleo juvenil y consolidando a Marruecos como un hub global…
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Marruecos se afianza: El hub de contact centers que seduce a Europa con talento y tecnología
El reino alauí se ha consolidado como un destino estratégico para la externalización de servicios de atención al cliente de…
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