Tier1 adquiere Satuite para expandir el negocio de CRM
Tier1 está ampliando su cartera de soluciones de automatización y transformación digital en un panorama industrial progresivamente virtual y dependiente de la tecnología.
Tier1 Financial Solutions ha adquirido Satuit Technologies como proveedor de CRM, cumplimiento de AML y soluciones de prevención de fraude que se expande hacia el lado de la compra.
Satuit Technologies está especializada en soluciones CRM para la comunidad de gestión de activos. Su adquisición, que sigue a un acuerdo anterior con Investor Portal, subraya el compromiso continuo de Tier1 con la digitalización de todo el flujo de trabajo de la relación con el cliente.
El conjunto de productos de Tier1 ahora se expandirá para incluir un CRM rentable y autónomo que está diseñado para las necesidades de las empresas compradoras.
El modelo de producto listo para usar de la empresa ahora incluye CRM enfocado en compra y venta, portal de inversionistas, KYC, AML y capacidades de detección de fraude.
La incorporación de las soluciones Satuit CRM y Investor Portal para la gestión de activos y la gestión patrimonial del lado de la compra complementa la plataforma CRM del lado de la venta de Tier1 para los mercados de capitales y la banca de inversión.
Jiro Okochi, CEO de Tier1 Financial Solutions, dijo: “La incorporación de Satuit nos permite no solo acelerar nuestra expansión en el lado de la compra con la solución de portal de inversores y CRM de extremo a extremo dedicada de Satuit, sino que también se suma a nuestro valioso ecosistema de Bancos y empresas del lado de la venta. Esperamos invertir en el producto Satuit y brindar una excelente experiencia al cliente “.
Karen Maguire, CEO y fundadora de Satuit, dijo: “La industria de CRM de gestión de activos ha estado en transición y consolidándose durante los últimos años. Esta adquisición tiene un sentido estratégico perfecto con el enfoque de Tier1 en aumentar la penetración en el lado de la compra y el sólido historial de gestión de activos y patrimonios de Satuit. Estamos entusiasmados de unirnos al equipo Tier1 y esperamos poder ofrecer los muchos beneficios que brindará esta adquisición “.
Karen Maguire continuará en su rol de CEO de Satuit y reportará directamente a Jiro Okochi. El negocio de CRM de Tier1 seguirá siendo independiente bajo el liderazgo del director de operaciones, Manish Patel.
Patel fue nombrado director de operaciones para el negocio de CRM en febrero de 2021, para estar a cargo de la generación de ingresos, la gestión de productos, la participación del cliente y las operaciones tecnológicas.
Antes de eso, fue Director de Producto, donde dirigió la hoja de ruta de CRM para lanzar un nuevo modelo de producto empaquetado y entrega acelerada para abordar la demanda más amplia del mercado.
Tier1 ha integrado recientemente los datos de propiedad de acciones de Refinitiv para proporcionar datos de contactos, perfiles y participaciones normalizados y premium. Información valiosa sobre tendencias de propiedad e inteligencia sobre administradores de inversiones, firmas de valores y sus tomadores de decisiones clave.
Tier1 también lanzó un nuevo modelo de entrega preempaquetada para proporcionar acceso móvil y en tiempo real a la inteligencia del cliente segura, lo que permite a las empresas de todos los tamaños construir relaciones comerciales más rentables.
Fuente: financefeeds.com
