Noticias

UJET lanza opciones altamente flexibles para centros de contacto pequeños y medianos

CCaaS Innovator presenta compras en línea, precios de pago por uso, traiga su propio proveedor y promoción para pymes de $39

UJET lanza opciones altamente flexibles para centros de contacto pequeños y medianos
UJET lanza opciones altamente flexibles para centros de contacto pequeños y medianos

UJET Inc., el primer y único proveedor de centros de contacto en la nube CCaaS 3.0 del mundo, anunció una serie de nuevas ofertas con precios y flexibilidad a nivel de PYME, lo que facilita que las empresas de todos los tamaños adoptar su solución de nivel empresarial.

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que buscan diferenciarse de su competencia al ofrecer una experiencia de cliente superior y memorable ahora pueden aprovechar la misma solución UJET que ya utilizan organizaciones mucho más grandes. Con estas nuevas ofertas, las empresas de cualquier tamaño ahora pueden:

  • Compre convenientemente soluciones UJET directamente a través del sitio web ujet.cx con una tarjeta de crédito. 
  • Aproveche los precios basados ​​en el uso de “pago por uso” de UJET u opte por los precios tradicionales basados ​​en asientos. 
  • Utilice el proveedor de telecomunicaciones de su elección con la opción “Bring Your Own Carrier”, o aproveche la infraestructura de voz global de UJET. 
  • Compre la galardonada solución CCaaS 3.0 de UJET a través de una promoción SMB por tiempo limitado a $39 por asiento para los primeros 25 usuarios.

“Los centros de contacto pequeños y medianos necesitan un mayor control y flexibilidad para mejorar sus conjuntos de herramientas y la experiencia del cliente que brindan”, dijo Vasili Triant, director de operaciones de UJET. “Quieren una solución que sea fácil de comprar y usar, que no solo se adapte a sus necesidades actuales, sino que también pueda ayudarlos a medida que crecen y evolucionan. Estas nuevas ofertas están diseñadas para que sea más fácil que nunca para las PYMES adoptar nuestras soluciones de nivel empresarial y brindar una experiencia de cliente (CX) excepcional, todo a un precio y en un paquete que pueden adaptar a sus necesidades únicas”.

“En un mundo digital ahora dominado por reseñas y clasificaciones, brindar un servicio al cliente efectivo se ha vuelto esencial para las empresas más pequeñas que buscan competir de manera efectiva y desarrollar sus marcas”, afirmó Blair Pleasant, presidente y analista principal de COMMfusion y cofundador de BCStrategies. Continuó: “Estas ofertas ayudarán a las PYMES a brindar un servicio al cliente optimizado al hacer que las herramientas y capacidades de CX de nivel empresarial sean más flexibles y accesibles”.

UJET ocupa el primer lugar en satisfacción del usuario durante siete trimestres consecutivos en G2 Crowd, incluidas las mejores relaciones y soporte para clientes empresariales y del mercado medio. Los anuncios de hoy refuerzan el compromiso de UJET de transformar CX al proporcionar las soluciones de centros de contacto más innovadoras y efectivas disponibles para cualquier empresa, desde pequeñas tiendas de barrio hasta empresas globales.

Black Tux descubrió cuán rentable y flexible es la solución de UJET cuando se asociaron para mejorar CX. “Nuestros clientes merecen lo mejor en términos de calidad del producto y experiencia mientras se preparan para su día o evento especial”, dice Jeff Allison, Jefe de Experiencia del Cliente, The Black Tux. “Era importante que pudieran confiar en que estaríamos disponibles y accesibles cuando fuera necesario. Con UJET, hemos mejorado la experiencia general del cliente y reducido nuestros costos operativos en una plataforma diseñada para crecer con nosotros”.

Para obtener más información sobre UJET y comenzar hoy, visite https://ujet.cx/ujet-for-smb/

Acerca de UJET:

UJET es la primera y única plataforma de centro de contacto en la nube del mundo para la era de los teléfonos inteligentes CX. Al modernizar las experiencias digitales y en la aplicación, UJET unifica la experiencia de marca empresarial en ventas, marketing y soporte, eliminando la frustración del cambio de canal entre voz, digital y autoservicio para los consumidores. UJET, que ofrece una resiliencia insuperable y la flexibilidad para implementarse en infraestructuras de nube pública líderes, impulsa el arrendatario CCaaS elástico más grande del mundo con hasta 22 000 agentes en todo el mundo y cuenta con la confianza de empresas innovadoras centradas en el cliente como Instacart, Turo, Wag! y Atom Tickets para organice de manera inteligente experiencias de clientes predictivas, contextuales y conversacionales.



Mostrar más

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Publicaciones relacionadas

Botón volver arriba

¿Quieres estar al día de nuestras noticias?