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Veeva CRM multicanal impulsa la estrategia de Almirall en medicina

La empresa farmacéutica Admirall avanza en la atención médica a sus clientes con la implementación de soluciones Veeva CRM multicanal.

Veeva CRM multicanal impulsa la estrategia de Almirall en medicina
Veeva CRM multicanal impulsa la estrategia de Almirall en medicina

Expone Carlos Sosa, director de ventas globales de Almirall: “Recientemente, hemos cambiado el rumbo de nuestra estrategia comercial de la atención primaria a la especialización en dermatología y enfermedades de la piel, lo que implica que debemos apuntar a un público completamente diferente”

De tal manera que implementarán las soluciones Veeva CRM, Veeva CLM, Veeva CRM Events Management, Veeva CRM Engage Meeting y Veeva CRM Approved Emai. Esto permitirá optimizar la medicina de especialidad y atender diferentes segmentos de acuerdo a las patologías. Este esfuerzo apunta a la fidelización de los clientes a través de una experiencia personalizada en tiempo real (contacto presencial, correo electrónico, web).

Es la apuesta de Admirall: “Veeva CRM proporciona a nuestros equipos una solución sofisticada para abordar la rápida evolución de nuestras necesidades comerciales y brindar experiencias personalizadas a nuestros nuevos clientes”, expresó Carlos Sosa.

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