Mes: febrero 2020
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Oracle presenta espejo inteligente para mejorar experiencia del cliente
El espejo inteligente es una apuesta para optimizar la experiencia de atención al cliente. Oracle presenta espejo inteligente para mejorar…
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Vitaldent asume la transformación digital de la mano de Microsoft
Vitaldent es una cadena odontológica que asume la transformación digital desde un su plan denominado Proyecto Apolo, que incluye la…
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Software call center de Neotel, la solución para mejorar el servicio de atención al cliente
Mejorar las campañas de telemarketing y los clientes que están satisfechos con el servicio prestado no es tarea fácil. Software…
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Latam
Caldas-Colombia: 110 nuevos empleos en temas de Call Center
La generación de empleos es una de las virtudes de los call centers y los contact centers en Caldas- Colombia.…
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24-7 Intouch anuncia la adquisición de Knoah Solutions
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Call Center outsourcing tamaño del mercado, participación 2020
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Omnicanalidad: Entre los comercios físicos y los canales online
De acuerdo con América retail, las ventas en los comercios minoristas siguen sin mostrar señales de recuperación: en lo que…
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Candidato rompe contrato con teleoperadora que emplea a prisioneros en Estados Unidos
El exalcalde de New York y actual candidato a las primarias por el Partido Demócrata, Michael Bloomberg no quiere que…
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TELUS Corporation adquiere Competence Call Center
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