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Firma de atención al cliente y call center encabeza ranking de los mejores empleadores de Marruecos en 2021

Firma de atención al cliente y call center encabeza ranking de los mejores empleadores de Marruecos en 2021
Firma de atención al cliente y call center encabeza ranking de los mejores empleadores de Marruecos en 2021

Ya se conocen los ganadores del programa “Mejores lugares para trabajar en Marruecos 2021”. Este programa de certificación empresarial internacional se organiza desde hace 11 años en Marruecos y tiene como objetivo rendir homenaje a las empresas que destacan por la calidad de las políticas y prácticas de RRHH desplegadas dentro de sus organizaciones y por el compromiso de sus empleados, en pocas palabras son excelentes empleadores.

A pesar del difícil contexto global marcado por Covid-19, estos resultados ilustran las diversas acciones tomadas por varios empleadores en Marruecos para apoyar a sus empleados mientras se asegura la preservación de su salud. En la categoría de empresas con más de 150 empleados, Comdata, líder en servicios de atención al cliente y call center tercerizados, obtuvo por segundo año consecutivo la primera posición en el ranking de Mejores Empleadores. Con una plantilla de más de 2.500 empleados, la empresa sigue innovando en términos de bienestar de los empleados mediante la implementación de varias iniciativas para facilitar el trabajo a distancia. “Es una recompensa que nos honra y nos obliga. Este año ha sido muy complicado para nuestros empleados, para nuestra industria, para el mundo.

En la categoría de Empresas con menos de 150 empleados, BSH Electroménagers mantuvo su primer puesto por segundo año consecutivo. Filial de un grupo internacional, la empresa se especializa en la producción, venta e instalación de electrodomésticos. En un comunicado conjunto de Luis Álvarez Gómez de Salazar, Director General de BSH Maroc, y Mehdi El Boury, Subdirector General, insistieron en que “En BSH, nuestra misión es mejorar constantemente la vida profesional de nuestros compañeros. La base de nuestra organización es nuestra gente. El desarrollo profesional y personal de todo el equipo es muy importante para nosotros, y hacemos todo lo posible para que todos los que trabajan para nosotros se sientan apoyados y respetados en todo lo que hacen.

Otros empleadores como Société Générale Africa Technology Services, Chaabi LLD, Teleperformance, Schindler, Pfizer, MSD Animal Health se han distinguido por sus esfuerzos para fortalecer la cultura de la empresa y ayudar a sus equipos a aceptar el cambio, aprovechar las oportunidades y tener el coraje de innovar y demostrar el espíritu de equipo y mantener el vínculo durante la pandemia de Covid-19.

El programa “Mejores empleadores en Marruecos” es parte del programa de certificación internacional conocido como “Mejores lugares para trabajar” que premia a los mejores empleadores en diferentes países. La evaluación se basa en el análisis del atractivo de una empresa a través de un proceso de dos pasos centrado en 8 dimensiones en torno a la cultura de la empresa, el liderazgo gerencial, las oportunidades de aprendizaje y las prácticas de RRHH.

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