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Call Center para la vialidad y el transporte

La Dirección de Vialidad y Transporte de la localidad mexicana de Sinaloa puso en marcha un Call Center al servicio de la vialidad y el transporte.

Call Center para la vialidad y el transporte en Sinaloa, México
Call Center para la vialidad y el transporte en Sinaloa, México

El Call Center recibirá quejas, denuncias, reportes de maltrato, corrupción y cualquier irregularidad en la que incurran los choferes del transporte público y los inspectores adscritos a la Dirección de Vialidad.

Feliciano Valle Sandoval, titular de esta área, dijo que han puesto a disposición el numero 6675 027665 para que a través de Whatsapp la ciudadanía haga sus denuncias, y consignen evidencias para actuar en consecuencia garantizando la buena actuación de los servidores públicos.

“Hemos echado andar un call center con la intención de que no precisamente el conductor o el transportista se cuide del inspector, sino que también se cuide de la ciudadanía, se cuide del usuario que trae arriba, también a cual personal de la dirección o de Gobierno del Estado que haga cualquier anomalía también lo puede reportar ahí y tengan la seguridad que vamos a aplicar la sanción”, aseguró.

Hasta ahora 4 conductores han sido los sancionados a través del sistema implementado y puesto a disposición de la población y usuarios.

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