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Colombia: Call center en la lucha contra la violencia de género en Bucaramanga

Colombia: Call center en la lucha contra la violencia de género en Bucaramanga
Colombia: Call center en la lucha contra la violencia de género en Bucaramanga

La Alcaldía de Bucaramanga expidió el decreto por medio del cual se crea el comité articulador para el abordaje integral de las violencias por razones de sexo o género en la capital santandereana.

El Comité estará compuesto por una coordinación central municipal integrada por 15 instituciones públicas y cinco delegados de organización sociales, con cuatro instancias operativas: un subcomité de prevención, un subcomité de atención, un subcomité de acceso a la justicia, un subcomité de sistemas de información.

Además de la conformación del Comité de atención, la administración municipal puso en marcha de una estrategia educomunicativa sobre prevención de violencias y divulgación de rutas de atención; el fortalecimiento de las líneas de atención telefónica a través del call center 6337000 opción 5, las líneas de celular whatsapp de respuesta rápida 3126740066 o llamada de atención las 24 horas 3183506345 de comisaría de familia.

A corte de junio, Bucaramanga completó un total de 507 denuncias en las 3 comisarías de la ciudad por violencia de pareja, violencias sexuales contra menores de edad y violencia entre otros familiares. 4 feminicidios y 193 delitos sexuales principalmente contra niñas y jóvenes denunciados en Fiscalía con corte a julio.

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