Facebook quiere calmar los intercambios entre sus empleados

Coronavirus, racismo, elecciones: Facebook anunció, el jueves 17 de septiembre, que cambiaría las reglas de moderación de su Intranet, para evitar que estos temas, en el centro de debates abrasadores de la sociedad estadounidense, provoquen conflictos entre sus empleados.

Su fundador, Mark Zuckerberg, habló sobre la iniciativa durante una sesión de preguntas y respuestas con los empleados de la red social.

“Lo que hemos escuchado de nuestros empleados es que quieren la oportunidad de participar en debates sobre temas sociales y políticos en lugar de que aparezcan inesperadamente en su plataforma de trabajo”, dijo a AFP, un portavoz de Facebook, Joe Osborne. “Estamos actualizando nuestras políticas y nuestras herramientas de trabajo para asegurarnos de que nuestra cultura siga siendo respetuosa e inclusiva”, dijo.

Facebook también se asegura de fortalecer su política sobre acoso para que los empleados de minorías no se enfrenten a un entorno de trabajo hostil.

La pandemia exige, la transición al teletrabajo ha acelerado el uso de plataformas de intercambio interno en las que se pueden mostrar las tensiones de una sociedad estadounidense en medio de un debate sobre el racismo y el manejo del coronavirus.

A menos de 50 días de las elecciones presidenciales de EE. UU., El papel de Facebook en la difusión de noticias falsas o mensajes de odio también es un tema sobre el que los empleados pueden tener fuertes opiniones personales.

Según CNBC, Google, que ha extendido el teletrabajo en su grupo hasta 2021, también ha pedido a sus empleados que gestionen sus conversaciones internas en las salas de chat de forma más inteligente debido a las quejas sobre mensajes violentos o abusivos.