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Hospital Lluís Alcanyís habilita call center para localizar familias del estudio de seroprevalencia

Hospital Lluís Alcanyís habilita call center para localizar familias del estudio de seroprevalencia
Hospital Lluís Alcanyís habilita call center para localizar familias del estudio de seroprevalencia

El hospital Lluís Alcanyís de Xàtiva ha abierto un Call Center con personal propio para  localizar a las familias que deseen participar en el estudio de seroprevalencia que ha puesto en marcha el Ministerio de Sanidad. 

Al contactar las familias a través de una llamada telefónica, y una vez obtenida la autorización se procede a realizar los análisis en los centros de salud que los participantes de este estudio tengan más próximos, así como en los domicilios en los casos en los que se requiera.

El call center del Hospital Alcanyís es atendido por dos técnicas y dos administrativas que están procediendo ya a contactar con las unidades familiares que quieren participar en el estudio. Los primeros análisis ya se han realizado en algunos centros de salud del departamento, según indican desde el área de salud, que también recuerdan que hoy han comenzado a realizarse las pruebas del estudio de seroprevalencia del ministerio.

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