Los 7 mejores software alternativos para mejorar la colaboración del equipo en 2020

Aproximadamente el 80% de las empresas actuales utilizan algún tipo de herramienta de colaboración social para agilizar la comunicación tanto dentro como fuera de la oficina.

Los líderes de equipo implementan herramientas de chat en equipo para combinar la necesidad de una herramienta de administrador de tareas con la facilidad de usar una aplicación de redes sociales.

Desafortunadamente, no todo el software de colaboración en equipo se crea de la misma manera.

Si bien Slack es la herramienta de colaboración en equipo más conocida y popular (las estadísticas más recientes indican que el número de organizaciones que la utilizan supera el medio millón), eso no significa que sea adecuada para su empresa y equipo.

Quizás ya esté usando Slack, pero siente que no proporciona las características y la compatibilidad que necesita.

Está buscando alternativas a Slack que sean intuitivas de usar y fáciles de integrar con su otro software.

Aquí, le proporcionaremos consejos digeribles sobre lo que los gerentes de proyecto consideran que funciona bien sobre Slack, y dónde se queda plano. Luego, analizaremos las características que debe buscar al evaluar otras herramientas de colaboración en equipo. Finalmente, brindaremos breves descripciones de otras herramientas populares de colaboración social que las empresas usan hoy en día.

Las 7 mejores alternativas de holgura para pymes y empresas

•         Zulip
•         Chanty
•         Fleep
•         Trello
•        Twist
•         Ringcentral
•         Microsoft Team

 ¿Qué puede hacer Slack y qué no puede hacer?

Slack se ha enorgullecido de ser la mejor alternativa al correo electrónico. Ofrece algunas características de las herramientas de gestión de proyectos más populares, pero los equipos pequeños pueden usarla más como una aplicación de mensajería mientras confían en aplicaciones de terceros para complementar las características.

Es una aplicación de chat en tiempo real y fácil de usar que le permite comunicarse con todos los miembros de su equipo simultáneamente en un canal público o con grupos más pequeños de personas en canales privados.

Principales características de holgura

• Aplicación móvil y accesibilidad de escritorio y sincronización
• Uso compartido de archivos con Google Drive, Dropbox, WeTransfer, Adobe Creative Cloud y más
•  Pantalla compartida durante videollamadas
• Historial de conversación de búsqueda en mensajes individuales y grupales
• Flujo de trabajo personalizable para agilizar las solicitudes de asistencia técnica, incorporación, etc.
• Directorio de aplicaciones para la integración con software popular que incluye Office 365, G Suite, Atlassian y otros
• Canales compartidos para comunicarse con proveedores externos, clientes y otras compañías.

Críticas comunes

Si bien Slack ciertamente tiene numerosas funciones útiles e innovadoras, para muchos gerentes de proyecto, simplemente no es suficiente. Necesitan más que una aplicación de chat de equipo o soluciones gratuitas como llamadas de conferencia de Skype o Hangouts de Google. También necesitan elaborar estrategias, realizar un seguimiento de las tareas, comprender quién está trabajando en qué y poder abordar problemas potenciales tan pronto como sucedan.

El mayor problema con Slack es que, si bien ofrece excelentes funciones de mensajería instantánea en tiempo real, no ofrece un mayor nivel de gestión y colaboración de proyectos. Los usuarios expresaron su frustración por el hecho de que, para crear y revisar líneas de tiempo del proyecto, asignar tareas e incluso usar ciertas aplicaciones / programas de software, deben confiar en otras herramientas además de Slack.

Otros problemas comunes con Slack incluyen los siguientes.

Canales obstruidos

Los canales pueden obstruirse con múltiples conversaciones y mensajes de equipo en Slack. Esto conduce no solo a una falta de productividad, sino que también significa que Slack a menudo se convierte en una distracción del trabajo (piense en “charla de enfriador de agua”).

Conversaciones perdidas

Es difícil para los miembros específicos del equipo localizar información relevante en Slack.

Por ejemplo, cuando los usuarios cierran la sesión por el día o dejan sus computadoras por unas horas, regresan a Slack para ver notificaciones que muestran solo la cantidad de mensajes que han perdido. A menos que estén etiquetados directamente, los usuarios no tienen forma de saber si se han perdido anuncios o información esencial a menos que vayan a través de todos los mensajes no leídos del canal, algo para lo que la mayoría de los empleados no tienen tiempo.

Progreso perdido

Los usuarios no pueden seguir el progreso de tareas específicas en Slack. Slack no ofrece una manera de asignar tareas específicas, no tiene una “lista de verificación” o función de tareas pendientes, ni incluye una forma de marcar tareas como completas o ajustar los plazos de los proyectos.

Llamadas limitadas

Slack tiene funciones limitadas de conferencia y llamadas. En Slack, solo 15 personas pueden estar en una llamada de conferencia a la vez.

Integración débil

Las integraciones limitadas de Slack significan que no puede actualizar documentos o archivos dentro de Slack. Cada vez que se cambie, deberá volver a cargarse y no se puede cambiar sin salir de la interfaz. Los usuarios de Slack deben navegar lejos de Slack a otras herramientas como Google Docs si desean editar un documento.