México: Incremento importante en las llamadas al call center covid

Las atenciones médicas en el call center incrementaron de manera importante en la localidad mexicana de Sinaloa, al recibirse antes de la tercera ola de contagios entre 24 y 40 llamadas y ahora son casi 900, reconoció, el director de prevención y promoción de la salud.

Las llamadas son por pacientes sospechosos y activos de Covid-19, cuestionamientos sobre el esquema de vacunación, revisión de las cadenas de contagio, gestión de camas, traslados de ambulancia, entre otros.

Las solicitudes de traslados en ambulancia también se han incrementado, ya que anteriormente atendían uno por día y actualmente son de 10 a 15. La mayoría de los traslados son por pacientes de más de 50 años que ya tienen complicaciones. Sin embargo, también hay casos de jóvenes de entre 20 y 40 años.