México: Licencias OnLine en alianza con Net2phone
Net2phone se agrega al portafolio de Licencias OnLine en México, con una plataforma que puede dar valor agregado a los clientes de Microsoft Teams. Ambas empresas han firmado una alianza para replicar la experiencia que tienen en otros países en México.
Net2phone provee servicios de telefonía, y Licencia Online la ofrece como paquetes a la medida del cliente, de manera que los planes y tarifas se cobran con base en lo que este necesita y consume. Estas soluciones se pueden llevar a clientes de todo rubro y tamaño, lo que amplía el abanico de oportunidades del canal.
Net2phone México está enfocada en voz sobre IP, tiene presencia en 150 países y seis centros de datos propios en donde cruzan más de 25 billones de minutos de llamadas, 450 mil llamadas telefónicas simultáneas en el mundo.
El portafolio de Net2phone México está disponible en Licencias OnLine, contempla un conmutador en la nube con una solución de videoconferencia embebido, troncales a las que puede integrar Microsoft Teams, y una central virtual que se integra con CRMs como SalesForce, Zoho y Zapier.
La oferta elimina altos costos, gastos en infraestructura, falta de movilidad y problemas de gestión, ausencia de historiales y reportes.
El conmutador virtual opera en un esquema de Software as a Service, con gestión en la nube, lo que lleva a ahorro de costos, un teléfono incluido, más de 40 funcionalidades, movilidad y planes de llamada personalizados.
Agrega una solución de call center, a la que le dan funciones SaaS, para todo tipo de campañas, incluyendo redes sociales. El supervisor tiene visibilidad total de la operación de sus clientes con herramientas de analítica integrada.
Los partners de Microsoft que vendan Teams, tendrán una ventaja competitiva porque pueden robustecer con el servicio de telefonía.
Microsoft Teams suman más de 140 millones de usuarios activos, muchos de los cuales no saben que pueden complementar esta plataforma de colaboración con telefonía, para que el empleado tenga telefonía empresarial en donde quiera que se encuentre, siempre que tenga una conexión a Internet.
El canal podrá potencializar los beneficios y alcances de Teams y permitirá que el cliente tenga todas las herramientas en un mismo entorno de trabajo.
