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Noticias
Centralitas de Call Center con Inteligencia Artificial
Cada vez son más las empresas que apuestan por la programación a la medida de su Call Center para mejorar…
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Latam
Ecuador: Universidad Espol operará el call center del IESS por ocho meses
Datos del IESS muestran que el 60% de los afiliados utilizan el call center para agendar sus citas, mientras que…
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Noticias
Call center y atención virtual permanente para acelerar procesos judiciales
El abogado Alexis Jesús Colón propuso al Poder Judicial la instalación de un call center, el uso de las plataformas…
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Latam
Paraguay: Call center de IPS y el tiempo de espera máximo
Normalmente son 45 las personas que trabajan en el call center, sin embargo, actualmente solo hay 30 ya que el…
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Latam
México: APP *7311 estrena Call Center
El Call Center de la app *7311 contará con 14 operadores que atenderán las llamadas de la ciudadanía. La innovadora…
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Latam
Argentina: Ordenan a un call center volver a la presencialidad
La decisión incluyó una multa de 40.000 pesos diarios en caso de desobediencia. El juez laboral de Rosario Gustavo Burgioter…
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Latam
Argentina: Sector call center y oportunidades de inversión en la provincia de Chaco
El Call Center “Contactus SA” tiene sedes en Córdoba y en Buenos Aires, y emplea a 600 personas. El gobernador…
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Latam
Paraguay: Sector Call Center crece durante primer cuatrimestre de 2022
El empleo generado por las maquiladoras exportadoras de servicios llegó a un nivel récord de 2.607 puestos de trabajos, lo…
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México: Vacantes en el sector call centers
Durante el primer semestre de este año, se hicieron 8 mil 992 ofertas de empleo en la localidad mexicana de…
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Latam
Colombia: Jóvenes son capacitados en formación de otro idioma
Más de 2.655 jóvenes son formados en otro idioma y 146 personas en cursos técnicos en las ciudades colombianas de…
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