contact center
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Telemarketing Siglo XXI Nuevos Consumidores
Un nuevo amanecer para el telemarketing El telemarketing del siglo XXI ha experimentado una transformación significativa para adaptarse a las…
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Contact centers ecommerce impacto como eje central
Revolucionando la experiencia de compra: el papel de los contact centers En la era digital actual, los centros de contacto…
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IA revoluciona contact centers
Innovación y empatía: el nuevo rostro de la atención al cliente La era digital ha traído consigo una revolución silenciosa…
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Latam
Centros de contacto comunidad latina
En el tejido social de nuestras comunidades, los centros de contacto han surgido como epicentros de cambio y conexión. Estos…
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Reviews
Los contact centers que están marcando la pauta en 2024
En el epicentro de la innovación y el servicio al cliente, los contact centers de 2024 están redefiniendo la interacción…
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Maroc
Marruecos en la Onda Digital: El Ascenso de los Contact Centers
En un mundo cada vez más conectado, Marruecos emerge como un líder en la transformación digital. Los Contact Centers han…
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Forjando lealtad: estrategias ocultas para un servicio excepcional
En mundo donde la competencia es feroz y las opciones son infinitas, los contact centers emergen como héroes anónimos, forjando…
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Desafíos y soluciones: el papel de los contact centers en tiempos de crisis
En momentos de crisis, los contact centers se convierten en un pilar fundamental para mantener la comunicación y la satisfacción…
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Estrategias de telemarketing en contact centers
En un mundo donde la comunicación a distancia se ha convertido en la norma, los centros de contacto enfrentan el…
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Reconocimiento Impact 2024 CEX AEERC
Desde su fundación, la Asociación CEX ha sido un faro de innovación y compromiso. Este año, al celebrar su 35º…
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