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Vodafone lanza chatbot de Contact Center basado en IA
Suva, Fiji. Vodafone ha logrado otro hito al lanzar un chatbot de Contact Center impulsado por Inteligencia Artificial (AI). chatbot…
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PatricIA: una asistente administrativa con Inteligencia Artificial
PatricIA es la asistente de gestión de los pacientes en las clínicas y centros médicos que ha mejorado la eficiencia…
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El MIT e IBM: Inteligencia Artificial de conocimiento contextual
El MIT e IBM cuentan con científicos que desde un laboratorio de Inteligencia Artificial (IA) que trabajan en programas que…
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En los primeros lugares de los trabajos que desplazaría o al menos serían susceptibles de serlo por el avance de…
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Inteligencia Artificial (IA) y singularidad tecnológica
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Los teléfonos VoIP en 2019. Características e integración de IA
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Demanda de científicos de datos crecerá 28% en 2020
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Algunos inconvenientes con la IA en contact centers
Las empresas que buscan implementar IA en su lugar de trabajo y comprometerse con nuevos proveedores deben actuar con cautela,…
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Amazon lanza Amazon Connect, Contact Center de alta gama
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